La estrategia es la creación de una posición única y valiosa que involucra un conjunto diferente de
actividades.
trade-offs para una posición estratégica sustentable
trade-off significa que para tener
más de algo hay que tener menos
de otra cosa.
Los trade-offs se originan en las actividades mismas. Las diversas posiciones (con sus
actividades hechas a la medida) requieren diferentes configuraciones de productos,
diferentes equipos, diferentes comportamientos de los empleados, diferentes destrezas y
diferentes sistemas de gestión.