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La Calidad Total.

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Mapa mental sobre la calidad y la ingenieria. Realizado por Jose Santander y Manuel Gonzalez
Jose Santander
Mind Map by Jose Santander, updated more than 1 year ago
Jose Santander
Created by Jose Santander almost 9 years ago
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Resource summary

La Calidad Total.
  1. ¿QUE ES LA CALIDAD?
    1. Estrategia
      1. Gestion
        1. control de calidad
          1. W. Edwards Deming
            1. Capacidad
              1. Mejora
                1. Calidad
                  1. Optima
                    1. Organizacion
    2. IMPORTANCIA
      1. Prestigio de la Organizacion.
        1. Percepciones
          1. Productos
            1. empresa
              1. relaciones
                1. Empleados-Proveedor
          2. Costos y Partyicipacion del Mercado:
            1. Responsabilidad por los Productos
              1. Implicaciones Internacionales,.
                1. Calidad
                  1. Internacional
                    1. Economia global
                      1. Espectativa
                        1. Precio
                2. Organizaciones
                  1. Diseños
                    1. elaboran
                      1. Productos
                        1. responsables
                          1. Publicidad negativa
                3. Participacion
                  1. Mercado
                    1. Ahorros
                      1. COstos
                        1. Fallas
                          1. Devoluciones.
            2. EVOLUCION:
              1. Segunda guerra mundial
                1. calidad
                  1. Responsabilidad
                    1. Fabricacion.
                2. Ayuda
                  1. Comprender
                    1. Proviene
                      1. Necesidad
                        1. Ofrecer
                          1. Calidad
                            1. Producto
                              1. Servicio
                3. ISO 9000
                  1. Evolucion
                    1. Natural
                      1. control de calidad
                        1. Limitado
                          1. Eficaz
                            1. Empresa-cliente
                    2. Aseguramiento de la Calidad segun la norma ISO:
                      1. 1
                        1. Acciones
                          1. Planificadas
                            1. Sistematicas
                          2. 2
                            1. Estructura
                              1. Responsabilidades
                                1. Actividades
                                  1. Recursos
                                    1. Procedimientos
                      2. Objetivos
                        1. Adecuada
                          1. Ideologia
                            1. manejo
                              1. Etapas
                                1. Valores
                                  1. Espiritu
                        2. Total Quality Management
                          1. Creatividad
                            1. DIseño
                              1. Trabajo Intenso
                                1. Tiempo

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