Modelo de Gestión de Recursos Humanos basado en
la calidad (Considera a las personas como su principal
recurso)
Fomenta valores
Confianza, compromiso, creatividad y solidaridad
Proceso de Integración del personal
Organización
Define
Organigrama
Planeación
Definir
Misión, Visión, Objetivos
estratégicos,, código
de conducta, perfiles de puesto
Integración
Definir
Estrategias paa fases
Dirección
definir
Liderazgo proactivo
Evaluación
3 tipos
Desempeño por objetivos de la gestión
Desempeño para desarrollo de las personas
Evaluación y medición por competencias
Estándares de calidad
Responsabilidad
Utilidad
Exactitud
Propiedad
Factibilidad
Principales retos
1. Desarrollar sinergia entre
los esfuerzos organizacionales
2. Lograr los objetivos.3.
Desarrollar Recursos Humanos
4. Incrementar el compromiso
y rol proactivo
Guías de auto-evaluación para revisar la calidad en las empresas
ETHOS-Sebrae
36 indicadores (valores, transparencia, y gobierno
corporativo, público interno, medio ambiente,
proveedores y consumidores y clientes, comunidad y
gobierno y sociedad.
Declaración de los
Derechos Humanos
IDeal común, se promueve la igualdad y libertad
ISO 26,000
Guía que presenta las normas de la Responsabilidad Social
SA 800
Desarrollo y auditoría de un sistema de gestión
que promueve prácticas socialmente
responsables
Libro Verde
Promueve la atracción de talento profesional
Etapas del proceso de Gestión de RH
Reclutamiento
Momento de buscar candidatos para la empresa
Selección
Realizar entrevistas para conocer a los candidatos
Contratación
Escoger al mejor candidato
Inducción
Preparación para comprometer al empleado con la organización
Capacitación
Preparación laboral
Desarrollo
Oportunidades de crecimiento para los empleados
Beneficios
-Fidelidad con los clientes
-Atrae inversionistas -Mejora
relación con entorno
-Reduce costos operativos
-Influye positivamente en
los líderes -Incrementa
niveles de satisfacción
Factores a considerar para
promover el Modelo de Gestión
de RH basado en calidad