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Son empresas que se dedican profesional y comercialmente en exclusiva al ejercicio de mediación y/u organización de servicios turísticos, pudiendo utilizar medios propios en la prestación de los mismos.
Definicion de Agencia de viaje
1. Es una EMPRESA TURISTICA dedicada a la intermediación , organización y realización de proyectos, planes e itinerarios, elaboración y venta de PRODUCTOS TURISTICOS.
  1. FUNCIONES
    1. ASESORA
      1. INTERMEDIADORA
        ORGANIZADORA -PRODUCTORA
        Establecer o reformar algo para lograr un fin, coordinando las personas y los medios adecuados
        El Turismo y las Agencias de Viajes
        Cliente/viajero
        servicios y productos ofertados en el destino turístico
        Intermediario
        Funciona como intermediaria cuando organiza o gestiona un servicio turístico en nombre de una tercera persona.
      2. Informa al cliente de toda la oferta de la que dispone la agencia de viajes. Hay que ser lo más imparcial posible con el cliente cuando se da esta información, por lo que no hay que vender lo que uno quiere sino lo que el cliente ha venido a buscar. Un buen asesoramiento puede fidelizar a un cliente.

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	Created by MARIA FERNANDA TORRES CAICEDO almost 4 years ago