32201753
Description
Mind Map by bibiana calambas calambas, updated more than 1 year ago
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Created by bibiana calambas calambas
almost 3 years ago
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MESA
DE TRABAJO
- estos dos medios son
atendidos por un técnico de
servicio
- es una plataforma que brinda
soporte a cituaciones e
incidentes en el dia a dia
- hay dos maneras de acceder a
buscara ayuda
- la primera es por la
ext: 1734 donde
tendrá atención
personalizada y
atención permanente
- la segunda: es por la página web,
http://serviciostic.uam.edu.8888
acceso desdecualquier
computador, seguimiento de
solicitudes, adjuntado de
archivos
- un tecnico debe tener un
conocimiento amplio de
programas, sistemas
operativos, computadoras,
impresoras y otros accesorios
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