Copy and Edit

Servicio al cliente

Description

Mapa mental de caracteristicas, estrategias y resultado de prestar un servicio superior.
Angela Moreno
Mind Map by Angela Moreno, updated more than 1 year ago
Angela Moreno
Created by Angela Moreno almost 11 years ago
15
0
0

Resource summary

Servicio al cliente
  1. Buen trato
    1. Buena actitud
      1. Soluciones
    2. información correcta
      1. Respeto
        1. lenguaje adecuado
      2. Amabilidad
        1. Atencion
          1. Estrategias de servicio
            1. impacto comercial
              1. beneficios y promociones
                1. fidelizacion sugestion comercial
                2. mas clientes satisfechos mas clientes potenciales

                Media attachments

                Show full summary Hide full summary

                Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.

                Similar

                TEST EROS.
                VANESSA HERRERA
                ACTIVIDADES DE ATENCÓN COMERCIAL
                Ines Villegas
                MAPA MENTAL SERVICIO AL CLIENTE
                Belfit Silva
                SERVICIO AL CLIENTE
                Martha Karina Santander Guerrero
                CADENA DE SUMINISTRO - CLIENTE - INFORMACIÓN - TRANSPORTE
                tutor utjes
                LA ESTRATEGIA DEL SERVICIO AL CLIENTE
                Glen Juarez
                MERCADEO PRINCIPALES CONCEPTOS
                Sandra Bernal
                TECNICAS DE SONDEO TELEFONICO
                angelica pinzon
                Mapa Mental Servicios al cliente Trabajo Colaborativo 1
                Angela Duque
                Diapositivas
                yesica carmona
                SERVICIO AL CLIENTE
                Adriana Milena Navas Ortiz
                Browse Library