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Cadena de Valor

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Cadena de Valor - Michael Porter
Zack9hardy
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Zack9hardy
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Cadena de Valor
  1. Cadena de Valor
    1. Cinco actividades primarias y cuatro secundarias
      1. Primarias
        1. Logística de entrada
          1. Contemplan la recepción, almacenaje y control de los insumos necesarios para fabricar el producto.
          2. Operaciones
            1. Estas actividades consisten en la transformación de los insumos en el producto final.
            2. Logística de salida
              1. Contemplan la reunión, almacenamiento y distribución física del producto a los compradores.
              2. Marketing y ventas
                1. Son actividades relacionadas con el desarrollo de un motivo que justifique la compra del producto.
                2. Servicio
                  1. Estas son actividades encaminadas a realzar y/o mantener el valor del producto.
                3. Secundarias
                  1. Compras
                    1. Son actividades involucran la adquisición de materias primas, suministros y otros artículos consumibles.
                    2. Desarrollo tecnológico
                      1. Incluyen todas las actividades relacionadas con la mejora del producto y/o de los procesos, incluyendo la investigación y desarrollo.
                      2. Gestión de recursos humanos
                        1. Son actividades relacionadas con la búsqueda, contratación, formación y compensación del personal.
                        2. Infraestructura de la empresa
                          1. Actividades como dirección de la empresa, planificación, finanzas, contabilidad, cuestiones legales, gestión de calidad.
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