3586001
Description
Mind Map by jd_Signatune, updated more than 1 year ago
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Created by jd_Signatune
almost 11 years ago
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McDonald's
- Estrategias:
- Mejorar las operaciones de los
restaurantes por medio de programas de capacitación a los empleados:
- Capacitando en el puesto a nuevos
miembros del personal. Se creó la
Hamburguer University donde se dan
cursos de administración de nivel
universitario. Enviando a empleados de alto
potencial a su Leadership Institute.
- Capacitando en el puesto a nuevos
miembros del personal. Se creó la
Hamburguer University donde se dan
cursos de administración de nivel
universitario. Enviando a empleados de alto
potencial a su Leadership Institute.
- Precios Accesibles:
- Algo que caracteriza a los restaurantes McDonalds son sus bajos
precios, que se han mantenido incluso después de la crisis
económica que va desde el año 2008. Mediante renegociaciones
y un enfoque en reducir los gastos que no agregaban valor,
McDonalds se ha permitido ofrecer precios bajos sin sacrificar la
calidad de su producto.
- Algo que caracteriza a los restaurantes McDonalds son sus bajos
precios, que se han mantenido incluso después de la crisis
económica que va desde el año 2008. Mediante renegociaciones
y un enfoque en reducir los gastos que no agregaban valor,
McDonalds se ha permitido ofrecer precios bajos sin sacrificar la
calidad de su producto.
- Amplia variedad de bebidas y alimentos en el
Menú
- Además de conservar sus hamburguesas y otros
productos originales, también se han añadido cosas
nuevas como ensaladas, sánduches, bocadillos; además
pueden existir diferentes menús, con diferentes
productos en cada país y que se adaptan a cada público
objetivo. Incluso se ha añadido una extensa línea de
café: McCafé.
- Además de conservar sus hamburguesas y otros
productos originales, también se han añadido cosas
nuevas como ensaladas, sánduches, bocadillos; además
pueden existir diferentes menús, con diferentes
productos en cada país y que se adaptan a cada público
objetivo. Incluso se ha añadido una extensa línea de
café: McCafé.
- Mejorar las operaciones de los
restaurantes por medio de programas de capacitación a los empleados:
- Historia:
- -Fundada por Dick McDonald y Mac McDonald en 1940.
- El primer restaurante fue abierto en San Bernandino,
California
- En 1955 Ray Kroc se une a la compaía como agente de
franquicias. Finalmente en 1961, compra la
compañía a los hermanos.
- Actualmente McDonalds tiene más de 36000
restaurantes en todos los continentes y emplea a
más de 420000 personas, lo que la ha convertido en
la cadena de hamburguesas y comida rápida más
grande del mundo.
- -Fundada por Dick McDonald y Mac McDonald en 1940.
- Curiosidades:
- Su Primera mascota y logo fue Speedee: un hombre con un
sombrero de chef y cabeza con forma de hamburguesa.
- En 1952 Speedee es reemplazado como logo por los dos
arcos dorados que dan la forma de una M
- En 1966 lanzar su primer comercial en televisión, donde
también introducen su nueva mascota: Ronald
McDonald; el cual tendría un gran éxito.
- Gracias al éxito de Ronald McDonald, surge un nuevo
objetivo demográfico: los niños. En 1979 inventan la
cajita feliz.
- Sin embargo, en años recientes, sus productos han sido
objetos de controversia acusándolos de poco saludables.
A esto McDonalds ha respondido introciendo menús
más saludables como ensaladas, frutas en sus cajitas
felices, etc.
- Su Primera mascota y logo fue Speedee: un hombre con un
sombrero de chef y cabeza con forma de hamburguesa.
- Juan Diego Hurtado
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