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Description
Mind Map by Dale Cramos, updated more than 1 year ago
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Created by Dale Cramos
almost 2 years ago
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DESARROLLOORGANIZACIONAL (D.O.)?
- el estudio de los procesos sociales que se dan dentro
de una empresa con el objetivo de ayudar a sus
miembros a identificar los obstáculos que bloquean su
eficacia como grupo y a tomar medidas para hacer
óptima la calidad de sus interrelaciones, para influir de
manera positiva y significativa en el éxito de los
objetivos de la empresa.
- Es la tendencia al mejoramiento de las
relaciones interpersonales como
medio para impulsar a la empresa.
- - Es una respuesta al cambio, una estrategia de carácter
educacional que tiene la finalidad de cambiar creencias,
actitudes, valores y estructuras de las organizaciones de
modo que puedan adaptarse mejor a las nuevas
tecnologías, a los nuevos desafíos y al ritmo vertiginoso
del cambio.
- Es un esfuerzo planeado que abarca desde
arriba toda la organización administrativa
para aumentar su eficiencia y su salud
mediante intervenciones planeadas en los
procesos organizacionales y que emplea los
conocimientos de las ciencias del
comportamiento.
- TÉRMINOS BÁSICOS EN EL D.O.
- Intervenciones
- Consultor
- Sistema
- Sistema -
cliente
- Catarsis
- Conflicto
proactivo
- Cambio
- Teoría del
caos
- Incipiente ciencia que plantea que las
situaciones aleatorias (al azar) y el desorden
se presentan dentro de patrones o
parámetros de orden más grande.
- Incipiente ciencia que plantea que las
situaciones aleatorias (al azar) y el desorden
se presentan dentro de patrones o
parámetros de orden más grande.
- Palabra clave en el desarrollo organizacional.
Implica redefinir creencias, actitudes, valores,
estrategias y prácticas con el objetivo de que la
organización pueda adaptarse mejor a los
cambios imperantes en el medio.
- Teoría del
caos
- • Situación que puede ser provocada por el
consultor con la finalidad de obtener resultados
positivos para la organización. Es decir,
proporcionar un enfoque funcional a la
organización.
- Cambio
- • Reacción que provoca el cambio que se lleva a
cabo en la organización. Se puede entender como
reacción para cambiar ante ciertas circunstancias
que obligan a hacerlo; o bien, reacción ante el
cambio que se ha llevado a cabo
- Conflicto
proactivo
- Organización donde se lleva a cabo el proceso de desarrollo
organizacional
- Catarsis
- Conjunto de elementos interrelacionados y que actúan de
manera ordenada.
- Sistema -
cliente
- •Responsable, junto con la alta dirección, de llevar a cabo el
programa de desarrollo organizacional. Coordina y promueve
el proceso. También se le conoce como agente de cambio o
facilitador. El consultor puede ser interno o externo a la
organización.
- Sistema
- Medios de los que se vale el desarrollo organizacional
para llevar a cabo el cambio planeado. Por ejemplo:
Las reuniones de confrontación, consultoría de
procesos, administración del estrés, etc
- Consultor
- Intervenciones
- ¿POR QUE APOYARSE EN EL D.O.?
- Ayuda a los administradores y al personal de la
organización a realizar sus actividades con mayor
eficacia Proveer a los administradores los medios para
establecer relaciones interpersonales más eficaces.
Muestra al personal cómo trabajar en forma eficaz con
otros en el diagnóstico de problemas complejos y en las
soluciones apropiadas de los mismos. Ayuda a las
organizaciones a sobrevivir en un mundo de rápidos
cambios como los que se presentan en las siguientes
áreas.
- Ayuda a los administradores y al personal de la
organización a realizar sus actividades con mayor
eficacia Proveer a los administradores los medios para
establecer relaciones interpersonales más eficaces.
Muestra al personal cómo trabajar en forma eficaz con
otros en el diagnóstico de problemas complejos y en las
soluciones apropiadas de los mismos. Ayuda a las
organizaciones a sobrevivir en un mundo de rápidos
cambios como los que se presentan en las siguientes
áreas.
- CARACTERÍSTICAS DEL
D.O.
- Es una estrategia educativa planeada. El cambio está ligado
a las exigencias que la organización desea satisfacer, como:
a. Problemas de destino (¿A dónde desea ir la
organización?). b. Problemas de crecimiento, identidad y
revitalización. c. Problemas de eficiencia organizacional
Hace hincapié en el comportamiento humano. Los agentes
de cambio o consultores son externos, aunque una vez que
se ha implantado el programa pueden ser personal de la
organización. Implica una relación cooperativa entre el
agente de cambio y la organización. Los agentes de cambio
comparten un conjunto de metas normativas: a.
Mejoramiento de la capacidad interpersonal. b.
Transferencia de valores humanos. c. Comprensión entre
grupos. d. Administración por equipos. e. Mejores métodos
para la solución de conflictos.
- Es una estrategia educativa planeada. El cambio está ligado
a las exigencias que la organización desea satisfacer, como:
a. Problemas de destino (¿A dónde desea ir la
organización?). b. Problemas de crecimiento, identidad y
revitalización. c. Problemas de eficiencia organizacional
Hace hincapié en el comportamiento humano. Los agentes
de cambio o consultores son externos, aunque una vez que
se ha implantado el programa pueden ser personal de la
organización. Implica una relación cooperativa entre el
agente de cambio y la organización. Los agentes de cambio
comparten un conjunto de metas normativas: a.
Mejoramiento de la capacidad interpersonal. b.
Transferencia de valores humanos. c. Comprensión entre
grupos. d. Administración por equipos. e. Mejores métodos
para la solución de conflictos.
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