37663583
Description
Mind Map by orlando ivan ramirez castro, updated more than 1 year ago
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Created by orlando ivan ramirez castro
almost 4 years ago
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Marketing
- Definicion
- Es un proceso social administrativo por el que
individuos y grupos obtienen lo que necesitan y
desean a través de la creación y el intercambio
de productos y servicios
- Theodore Levitt
- orientar los productos al grupo de
compradores que los iba a consumir o
usar. Junto con ello se dirige los
esfuerzos de promoción a las masas
a través de los medios masivos que
comienzan a aparecer (cine, radio,
televisión).
- orientar los productos al grupo de
compradores que los iba a consumir o
usar. Junto con ello se dirige los
esfuerzos de promoción a las masas
a través de los medios masivos que
comienzan a aparecer (cine, radio,
televisión).
- Philip Kotler
- permite anticipar la estructura de la
demanda del mercado elegido, para
concebir, promocionar y distribuir los
productos y/o servicios que la satisfagan
y/o estimulen
- permite anticipar la estructura de la
demanda del mercado elegido, para
concebir, promocionar y distribuir los
productos y/o servicios que la satisfagan
y/o estimulen
- Theodore Levitt
- Es un proceso social administrativo por el que
individuos y grupos obtienen lo que necesitan y
desean a través de la creación y el intercambio
de productos y servicios
- Herramientas
- Ventas personales
- Publicidad No pagada
- Marketing de
Internet
- publicidad
- Marketing
directo
- Promoción de
ventas
- Ventas personales
- Identifica
NECESIDADES
- Orienta Deseos
- Estimula DEMANDA
- Satisfaccion del
Cliente
- Desarrolla la OFERTA
- Desarrolla la OFERTA
- Satisfaccion del
Cliente
- Estimula DEMANDA
- Orienta Deseos
- ¿Como decide la
compra un cliente?
- “Proceso mediante el cual los individuos
adquieren el conocimiento de compra y
consumo, y la experiencia que aplicarán a
un comportamiento futuro con este mismo
fin”
- El refuerzo y la repetición
- La generalización del estímulo
- El refuerzo y la repetición
- “Proceso mediante el cual los individuos
adquieren el conocimiento de compra y
consumo, y la experiencia que aplicarán a
un comportamiento futuro con este mismo
fin”
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