Conocer el proceso de la negociación, la
importancia para el directivo y líder, así
como las habilidades y las técnicas de
negociación para desarrollar una
personalidad negociadora.
negociacion
es
proceso continuo de comunicación e
intercambio de ideas entre individuos
entre colectivos con la intención de
poder resolver el problema o
problemas que puedan surgir
proceso
recae en un líder
o directivo
encargado de
representar los interés
de del grupo,
importancoa
desarrolle su habilidad negociadora.
Tiempo Confianza. Transacción Espacio.
Perfil de los negociadores Rol o estatus
Protocolo de la negociación La comunicación
Presentación.
Ganar-ganar
se busca que ambas partes
queden satisfechas y obtengan
un benéfico como la
reafirmación de la relación
comercial o el fortalecimiento
organizacional.
en todas las áreas de la vida y no es exclusiva de la administración; puede darse entre el jefe y el
subalterno pero