Logística

Logística

1. Definición

   • Parte del proceso de Gestión de la Cadena de Suministro encargada de:
     • planificar, implementar y controlar de manera eficiente y efectiva el:
       • almacenaje y flujo directro e inverso de los bienes, servicios y toda la información relacionada con éstos, entre el punto de origen y el punto de consumo

2. Evolución

   • Factores
     • 1. Nuevos enfoques de gestión
     • 2. Nuevas tecnologías
   • Contextos
     • Militar
       • Suministro en tiempo, lugar y forma requeridos, de todos los bienes y servicios necesarios para asegurar la eficacia de las actividades encomendadas a los ejercitos, tanto en tiempo de guerra, como en tiempo de paz.
     • 1945 a 1973
       • Previsiones fiables
       • Demanda expansiva y estable
       • Control del mercado por los productores
       • Costes bajos
     • A partir de 1973 "crisis del petróleo"
       • Incremento de la turbulencia
       • Liberalización de los mercados
       • Competición global
       • Incremento de las aspiraciones de los usuarios finales
       • Nuevos recursos tecnológicos
       • Nuevos conceptos de gestión
       • Nuevos métodos, técnicas y herramientas
       • Creciente presión medioambiental
     • Lógistica Verde o sostenible
       • Enfoque en la sostenibilidad
       • Uso de tenologías limpias
       • Optimización de rutas y procesos
       • Reciclaje y reutilización
       • Compromiso a largo plazo

3. Tendencias

   • Enfocar a las aspiraciones de los usuarios finales
   • Mejorar la satisfacción de los requerimientos medioambientales
   • Concentrar los recursos propios en el núcleo del negocio
   • Desintegrar verticalmente, contratar servicios y gestionar la cadena de suministro resultante
   • Estructurar la cadena logística en relación con la estructura del producto

4. Metas

   • El producto adecuado
   • La cantidad precisa
   • El momento exacto
   • El mínimo costo

5. Objetivos

   • Flexibilidad
   • Confiabilidad de entrega
   • Tiempo espera entrega
   • Niveles de inventario

6. Sistema Lógistico

   • 1. Elaborar pronósticos de la demanda
   • 2. Procesar los pedidos de los clientes
   • 3. Comprar los insumos necesarios para elaborar un producto
   • 4. Controlar los inventarios de materia prima y producto terminado
   • 5. Gestionar el correcto almacenamiento de productos
   • 6. Realizar el embalaje de los productos
   • 7. Manejar y controlar las rutas de distribución y transporte
   • 8. Surtir los pedidos del cliente
   • 9. Manejar los bienes devueltos por parte del cliente

7. Flujos Físicos

   • 1. Flujo de compra entre el proveedor y la empresa
   • 2. Flujo de distribución entre la empresa y el cliente
   • 3. Flujo de devolución