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Dimensiones de la calidad
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OMS. Servicios Sanitarios de Calidad. 2020. https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/quality-health-services
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salud pública
Mind Map by
Diana Ramírez Zambrano
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Dimensiones de la calidad
SEGURIDAD
Protección de daños y lesiones
EFICACIA
Producir los resultados deseados
EFICIENCIA
Usar los recursos de manera productiva
CENTRADA EN EL PACIENTE
Adecuada a necesidades y preferencias individuales
OPORTUNIDAD
Tiempo adecuado y reducir demoras
EQUIDAD
Atención sin distinción de etnia, raza, estatus social, etc.
INTEGRALIDAD
Coordinación entre niveles y proveedores de servicios
Bibliografía: OMS. Servicios Sanitarios de Calidad. 2020. https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/quality-health-services Alumna: Diana Ramírez Zambrano
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