Un comportamiento organizacional basado en valores ya no es
una interesante elección filosófica; hoy es un imperativo para la
supervivencia.
Una vez que la organización tenga una clara visión de su misión y sus valores,
cuenta con una base sólida para evaluar sus prácticas administrativas y ponerlas de
acuerdo con la misión y los valores expresados.
capitulos
CAPITULO I Lo más importante: Los actos de la vida. Lo
más importante en la vida, es resolver que es lo más
importante.
En todos los tiempos ha habido personas que en lo externo parecían haber
triunfado en la vida, pero que en lo interior no eran felices o no se sentían
realizadas. En apariencia tenían todo lo que se puede desear, pero en el
fondo sentían un vacío. Ese sentimiento puede ser muy penoso, pero en
realidad es una llamada de atención.
En la vida hay tres actos que
todos los seres humanos
podemos desarrollar.
1. REALIZAR. Realizar es un
acto natural del ser humano.
2. CONECTAR. El segundo acto es conectar,
tienen que ver con las relaciones, o estar
con otros para ser
3. INTEGRAR. Finalmente viene
el tercer acto, integrar.
CAPITULO II El proceso de la administración por valores ...
Las organizaciones no hacen funcionar la Administración
por Valores, ¡ La hacen funcionar las personas !
La razón de que la Administración por Valores
funcione es que valorar es un proceso de personas.
¿ Pero cómo se procede a administrar por
valores ? Hay algunos pasos específicos:
El proceso APV
Fase 1 : Aclarar nuestros
valores, propósito y misión.
Fase 2 : Comunicar nuestra
misión y nuestros valores.
Fase 3 : Alinear nuestras prácticas diarias
con nuestra misión y nuestros valores.
CAPITULO III Aclarar su misión y sus valores: Fase I del proceso
APV En una compañía que realmente administra por sus valores
no hay, más que un jefe: ¡ los valores de la compañía. !
PROCESO PARA ACLARAR LOS VALORES • Obtener aprobación del
propietario para el proceso APV • Gerente aporta sus propias ideas
sobre los valores. • Equipo administrativo aporta ideas sin la
presencia del gerente. • Gerente y equipo administrativo comparten
y comparan. • Grupos de enfoque de empleados hacen su aporte. •
Verificar con clientes y otros interesados significativos. • Sintetizar
los aportes y presentar misión y valores para la aprobación final.
CAPITULO IV Comunicación Fase II del proceso APV El
éxito verdadero no proviene de proclamar nuestro
valores, sino de ponerlos en práctica ¡
consecuentemente todos los días. !
CAPITULO V Alinear: Actuar de acuerdo
con lo que proclamamos, es un viaje que
no tiene fin.
La alineación es el corazón y el alma de la APV. Una vez que se han aclarado los valores y la misión y
que se han comunicado a todos los interesados en la empresa, es hora de concentrarse en las
prácticas y la conducta organizacionales para asegurarse de que sean compatibles con las
intenciones declaradas, las prioridades y las correspondientes metas de rendimiento.