"Funciones Y Reglas de la comunicación NO verbal"

"Funciones Y Reglas de la comunicación NO verbal"

1. Comunicación NO Verbal

   • La comunicación no verbal complementa:
     • La CV para reforzarla o controlarla La CNV se refiere a todo aquel significado que un mensaje pueda contener, además de las palabras.
       • Modalidades (Duncan) Conducta Kinesia: gestos o movimientos corporales Paralenguaje: vocalización o sonidos
         • lingüísticos Próxemica: utilización del espacio social y personal Olfato Sensibilidad de la piel Uso de artefactos, vestuario y arreglo personal
           • Reglas de la CNU No señalar con el dedo No salirte de la conferencia No bostezar Guardar silencio Entrar lo más callado posible Hacer un saludo en general
   • Se refiere a todas aquellas señas o señales que son utilizadas para darle vida a una idea sin la necesidad de recibir palabras. Estas señas son:
     • Gestos
       • Movimientos de cabeza
         • Postura
           • Expresión facial
             • Mirada
               • Tonalidad
   • La Comunicación no verbal sirve para:
     • Repetir
       • sustituir
         • contradecir
           • regular
             • acentuar
               • Complementar

2. comunicación Corporal (KINÉSICA)

   • Objetos: movimiento y gestos corporales (emblemas)
     • Signos de afecto. Expresiones faciales que reflejan el estado emocional de la persona.
       • Signos de control. Movimientos corporales que monitorean la comunicación verbal con la otra persona
         • Signos de adaptación. Gestos faciales sin necesidad de comunicación, como un grito de dolor
           • Funciones afectivas: presencia de emociones en el rostro
             • Expresiones micro momentáneas: Cambio de expresiones (alegría a enojo en segundos).
               • Conducta visual, es otro gesto facial.
                 • 1. Emociones positivas: relación íntima, amor aprecio, etc.
                   • 2. Travesura: no se toma enserio una situación
                     • 3. Control: controlas las actitudes, sentimiento del receptor.
                       • 4. Conducta ritual: saludarse, despedirse, etc.
                         • 5. relacionada con la tarea: tacto relacionado a la tarea que se está realizando

3. comunicación paralingüística

   • Con la comunicación paralingüística, estudios han revelado que se puede distinguir el sexo, edad e incluso su profesión y lugar de nacimiento. Además otros estudios han dado a conocer que dependiendo de ciertas señas vocales se puede saber el tipo ce clase social al que pertenecen, región geográfica, edad, ocupación y el nivel de educación.
     • En diferentes investigaciones se ha comprobado que al pedirles a los receptores rasgos de personalidad, se pueden identificar estereotipos acerca de ellos como si son bien parecidos o feos, entusiastas o apáticos, enérgicos o perezosos, etc. También se puede identificar la actitud del emisor al receptor, demostrando ciertas actitudes de simpatía, hostilidad, sumisión, superioridad.
       • Los estados de ánimo más fáciles de identificar es el enojo y el nerviosismo, sobre los demás estados emocionales.
         • Estudio de la expresión de los mensajes no verbales producidos por la voz. Categorización que hace Trager
           • Elementos de validad = Fenómenos Acústicos
             • a) Características Vocales b) Calificativos Vocales c) Segregados Vocales
         • 4 Tipos de Información:
           • 1. Características Personales 2. Actitud del Receptor 3. Personalidad 4.EstadoEmocional

4. Comunicación no verbal espacial (proxémica)

   • Proxémica= investiga sobre como las personas utilizan el espacio para comunicar el mensaje. Los estudios de Maslow y Mintz contiene testimonios de la influencia de la arquitectura y lo objetos sobre la naturaleza de la interacción humana.
     • Cada distancia tiene 2 fases
       • La distancia intima: las personas se acercan de manera que llegan a compartir el calor y olor de los cuerpos. La fase cercana de la distancia intima se reserva para arrullar a los bebes, hacer el amor, consolar y forcejear. La fase lejana de la distancia intima (de 0.15 a 0.5) la cabeza y la cadera se mantiene fuera del alcance del otro pero se permite tocarlo con manos o piernas.
         • La distancia personal: La fase cercana de la distancia personal (.5 a .8 metros) permite tocar los demás si extendemos nuestros brazos, ya no se siente el calor de cuerpo de la persona sin embargo se percibe los perfumes y los olores. Fase lejana de la distancia personal (.8 a 1.2) una persona todavía puede tocar a la otra si los dos extienden los brazos sin embargo no hay mas contacto físico ni posibilidad de dominación física
           • La distancia social: La fase cercana (1.5 a 2.5) se utiliza cuando interactuamos de manera informal con compañeros de clase y amigos en una reunión social.
             • Distancia publica: La fase cercana (3.5 a 7) brinda la protección de espacio que se requiere en presencia de extraños. Etapa lejana (mas allá de 8 metros) y para esta distancia es necesario hacer ciertos ajustes hablar mas fuerte y por ejemplo se usa en teatros.
     • El espacio interpersonal se refiere a que la personas mantiene ciertas espacios entre si, los cuales definen su relación interpersonal. El antropólogo Edward T. Hall ha identificado 4 distancias interpersonales que definen la relaciones interpersonales en a cultura estadounidense: La distancia intima de 0 a solo 0.5 metros, la distancia personal que es de .5 a 1.2 metros, distancia social de 1.5 a 3.5 m, distancia pública 3.5 en adelante.

Imágenes y archivos del mapa