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Description
Mind Map by Valeria Fontes Monroy, updated more than 1 year ago
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Created by Valeria Fontes Monroy
over 7 years ago
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Administración
Contemporánea:
El gerente como
persona
- Rasgos de
personalidad:
- Cuando las
personas sienten,
actúan y piensan
de cierta manera.
Hay 5 tipos:
- Extraversión: Se tiende a experimentar
emociones y estados de ánimo positivos .
Características: Sociable, afectuoso, proactivo y
amistoso. Ventaja en trato social con clientes.
- Inestabilidad Emocional: Sentimientos de estrés,
emociones y estados de ánimo negativos y se
critica mucho a uno mismo y a otros.
Características: Irritabilidad, insatisfechos , su
estilo crítico resulta eficaz.
- Afabilidad: Suelen tener una buena relación
con los demás. Características: Agradables,
amistosos y se preocupan por los demás.
- Escrupulosidad:Suelen ser cuidadosos,
esmerados y perseverantes. Características:
Organizados y disciplinados.
- Apertura a la experiencia: Se caracteriza por su
originalidad, una gama amplia de intereses y
variedad de estímulos y le gusta correr riesgos.
Muy abiertos a nuevas experiencias.
- Extraversión: Se tiende a experimentar
emociones y estados de ánimo positivos .
Características: Sociable, afectuoso, proactivo y
amistoso. Ventaja en trato social con clientes.
- Extras:
- Locus de control Interno: Asegura un comportamiento porque piensa que sus actos son determinantes y decisivos.
- Locus de control externo: Piensan que alguien mas provoca lo que sucede y que su trabajo no marca ninguna diferencia.
- Necesidad de logro, afiliación y poder: Se responsabilizan y crean sus propias capacidades, desean obtener logros
e influir en los demás.
- Autoestima: Se siente bien con ellos mismos y capaces de manejar situaciones.
- Locus de control Interno: Asegura un comportamiento porque piensa que sus actos son determinantes y decisivos.
- Cuando las
personas sienten,
actúan y piensan
de cierta manera.
Hay 5 tipos:
- Valores,
actitudes,
emociones y
cultura
- Manifiestan como se
manifiestan los gerentes su
trabajo a nivel personal.
- Valor
terminal:
Metas u
objetivos a
alcanzar a lo
largo de su
vida. LLevan a
la formación
de normas.
- Valor
Instrumental:
Ambicioso,
trabajador, con
aspiraciones,
criterio amplio,
capaz,
honesto, etc..
- Actitudes:En
un gerente
inciden en la
forma en que
hacen su
trabajo.
- Satisfacción
laboral: Los
sentimientos
acerca del
puesto que
desempeñan los
gerentes.
- Emociones: Éstas
repercuten en el
desempeño laboral del
empleado, tanto positivas
como negativas.
- Inteligencia Emocional: Uno mismo
entiende y regula sus emociones y
estados de ánimo, tanto como de los
demás. Les sirve mucho de ayuda a
saber como tratar ciertas situaciones con
demás empleados.
- Cultura
Organizacional:
Convicciones,
esperanzas,
valores, normas y
rutinas de trabajo
influyendo en la
manera de
trabajo de unos
con otros
- Valor
terminal:
Metas u
objetivos a
alcanzar a lo
largo de su
vida. LLevan a
la formación
de normas.
- Manifiestan como se
manifiestan los gerentes su
trabajo a nivel personal.
- En general, es preferible
que los gerentes se
sientan cómodos con su
trabajo porque están mas
dispuestos esfuerzos
adicionales y es menos
probable que renuncien.
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