Incluye los temas centrales de la motivacional, el comportamiento del
lider y el poder, la comunicacion interpersonal, los procesos de cambios,
el diseño de trabajo y la tensión en el trabajo
Tecnicas
Retroinformación con base en una encuesta: Se inicia conun
cuestionario que se entrega a los empleados, en el que se les
inquiere acerca de los valores, el clima, la participación y la
innovación dentro dela Organización.
Formación de grupos Las organizaciones están compuestas por personas que
trabajan juntas para alcanzar una meta común y el desarrollo organizacional le
prestado bastante atención a la creación de equipos. Se puede aplicar en grupos o
entre grupos cuyas actividades son interdependientes. En este caso, se subrayará
el nivel intergrupal y se dejará el desarrollo intergrupal para la siguiente sección.
Círculos de calidad Permite que los propios trabajadores
puedancompartir con la administración la responsabilidad de
solucionar problemas de coordinación, productividad y por supuesto
de calidad.
Focalizacion sobre la organizacion orientación sistemática agente del cambio,
solucion de problemas, aprendizaje experimental, retroalimentacion,
orientacion situacional.
Modelos
Tres Variables
El ambiente
La organizacion
El Grupo Social
OBJETIVOS
Desarrollo de espiritu de equipo
(integracion e interacción)
ETAPAS
Diagnostico: ocurre cuando losconsultores en desarrollo organizacional trabajan con los gerentes
para determinar por qué la productividad es baja o por qué los empleados están insatisfechos.
Recopilacion de Datos: incluye encuestas mediante cuestionarios y discusiones en grupo. Estas
encuestas incluyen características organizacionales específicas, tales como la satisfacción en el
puesto, el estilo de liderazgo, el ambiente, la descentralización y la participación de los empleados en
la toma de decisiones.
Implementacion de la accion: requiere la capacitación necesaria para resolver los problemas
identificados por los consultores. La intervención puede incluir un retiro que dura de tres a cinco
días durante el cual los empleados pueden analizar cómo crear un mejor ambiente. requiere la
retroinformación a un departamento específico en relación con la satisfacción en los puestos, o
puede incluir una capacitación específica en áreas de motivación de liderazgo que fueron
identificadas como problemáticas.
Evaluacion
Sentido de identificacion de
colaboradores con la
organización
Perfeccionamiento sobre
percepción común sobre
ambiente externo.