FRACASO DE LOS PROYECTOS DE SW

INTRODUCCION
1. IMPORTANCIA DEL SW
  1. Todas las organizaciones dependen en gran medida del SW para operar
  2. Cada vez es más importante en la vida pública y privada.
  3. Está incursionando en el comercio electrónico.
  4. Es parte de muchas de nuestras actividades otidianas.
  5. Es considerado un motor económico.
CONCEPTOS BASICOS
1. DATOS
  1. Hechos brutos acerca de la organizacion y transacción de negocios.
2. INFORMACION
  1. Datos que han sido refinados y organizados mediante el procesamiento y con un sentido determinado
3. CONOCIMIENTOS
  1. Utilización complete de la informacion y datos, mas as habilidades, competencias, ideas, compromisos de la gente.
4. CONOCIMIENTO CORPORATIVO
  1. Experiencias y entendimiento de los procesos de una organización para adminstrar situaciones planeadasy no planeadas.
5. SISTEMA
  1. Elementos interrelacionados para lograr un fin común. (HW, SW, firmware, gente, técnicas etc.
6. SISTEMAS DE INFORMACION
  1. Conjunto de personas, datos, procesos, interfases, redes y tecnologa que actúan para mejorar las operaciones del negocio.
7. SISTEMA DE COMPUTO
  1. (Aplicación) Es una solución automatizada para las necesidades del negocio.
8. TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
  1. Combinación de tecnología de cómputo con la de telecomnicación.
9. HARDWARE
  1. Componentes mecánicos, magnéticos, electrónicos y eléctricos que integran una computadora.
10. SOFTWARE
  1. Parte invisible y etéreo que hay en cada Sistema de información.
11. CICLO DE VIDA DEL SW
  1. Modelo del proceso del desarrollo del SW en todas sus etapas.
DESARROLLO
1. 80'S.
  1. IBM PC 5150 utilizaba un rudimetario SO precursor el MS-DOS.
  2. Monopolio de Microsoft.
2. 90"S.
  1. Explosión commercial de Internet.
  2. En 1990, deja de operar ARPANET del DoD de E.U. y entra en funcionamiento la NSFNeT.
  3. Surge el SW libre y de código abierto, lo cuales han impulsando la tecnología.
SOFTWARE EN LAS ORGANIZACIONES
1. En sus inicios se utilizó solo en el ámbito militar. Hoy ha invadido la espera de todas las actividades personales.
2. Es el corazón de las operaciones de la organización.
3. Una falla del SW, puede paralizar la organización. (banco)
4. Todo crecimiento de la organización, implica un crecimiento del SW.
5. La factibilidad de implementación de las políticas del negocio, dependen de la capacidad del SW y su gestión.
6. El Sistema de Información es la representación parcial de la estructura y operación de la organización.
7. Es el activo más valioso de la empresa, y representa una ventaja competitiva.
HISTORIA DEL SW
1. PRIMERA ERA (1945-65)
  1. Cubre el desarrollo y comercialización inicial de la computadora.
  2. El SW fue desarrollado para las costosas y grandes computadoras.
  3. Surgen los modelos IBM 650, IBM 360, el SW era producido por el mismo fabricante.
2. SEGUNADA ERA (1965-78)
  1. Aparecen vendedores de SW independientes
  2. A finales de los 60's separan product de SW, HW, precio y distribución.
  3. Se desarrollan expertise en soluciones para necesidades de aplicación y SO de los usuarios.
3. TERCER ERA (1978-93)
  1. Desarrollo de las PC's , produce crecimiento en SW.
  2. Surge el mercado de SW empaquetado.
  3. La reducción de costo, expandió el potencial de aplicación de las computadoras.
4. CUARTA ERA (1994-PRESENTE
  1. Crecimiento de la red y masificación de PC en las empresas en redes LAN's, WAN's e Internet.
  2. Expansión de servidores y usuarios de Internet.
  3. Crecimiento de aplicaciones como la www.
  4. Rápida penetracion a los mercados del productos de SW.
  5. Surge el free software y Open source software.
PREYECTOS DE SW
1. (SEGUN STANDISH 1998)
  1. 1. EXITOSOS
    1. Proyecto completado en tiempo y dentro del presupuesto. Operacional
2. 2. DESAFIANTES
  1. Proyecto complete y operacional, pero fuera de tiempo y presupuesto.
3. FRACASADOS
  1. Proyecto cancelado.
CRISIS DEL SOFTWARE
1. SEGUN MARKUS 2000
2. LOS FRACASOS PUEDEN ATRIBUIRSE A:
  1. Sobre compromisos del personal.
  2. Mal entendimiento de quienes son los clientes finales
  3. Desconocimento de las necesidades completes del cliente.
  4. Falta de personal calificado.
  5. Alta rotación de personal.
ORIGEN DE LOS ERRORES DE SW
1. SEGUN ZAVALA 2003
2. Estudio y analisis
  1. 56%
3. Diseño
  1. 10%
4. Código
  1. 7%
5. otros
  1. 27%
CAUSAS DE FALLAS DE LOS PROYECTOS
1. SEGUN PINTO 1990
2. cambios al medio ambiente en aspectos legales, sociales, politicos, económicos, que provocan retiro de fondos a proyectos.
3. 1. Procesos de implementación.
4. 2. Valor percibido del proyecto.
5. 3.Satisfacción del clliente con los entregables del proyecto.
6. No se emplean adecuadamente los estándares, metodologías y técnicas.
7. Deficiencia académica de algunos profecionistas en SW.
SINTOMAS DE UNA ENTREGA DEFICIENTE
1. SEGUN McMANUS
2. Solicitud de cambios por usuarios.
3. Deficiente entendimiento de las necesidades de la empresa.
4. Insuficiente comunicación.
5. Deficiencia en metodologías, estimaciones, preparación, coordinación. etc.
FACTORES DE EXITO DE LOS PROYECTOS
1. SEGUN McMANUS 2003
2. Compromiso de todo el personal con el proyecto: calendarios, prespupuestos, objetivos.
3. Retroalimentación organización -cliente.
4. Estructura de la organizacion adecuada al equipo.
5. Entusiasmo
6. Crear capacidades internas.
7. Control adecuado, especialmente en relación a cambios.
FACTORES DE EXITO EN PROYECTOS
1. SEGUN PINTO 2000
2. Mision del proyecto
3. Soporte administrativo de Alto Nivel.
4. Auscultación del cliente
5. Personal
6. Tareas técnicas
7. Aceptación del cliente
8. Monitoreo y retroalimentación
9. Comunicación
10. Resolución de problemas.
ENFOQUES PARA ABORDAR LA SOLUCION A LA CRISIS DEL SW
1. 3 P'S
2. 1. Producto que se enfoca en mejorar el nivel de calidad de los entregables del proyecto
  1. UML, análisis y diseñ OO.
3. 2. Proceso de desarrollo basado en modelos del ciclo de desarrollo y calidad.
  1. Proceso Unificado, Capability Mature Model, ciclo de vida evolutivo.
4. 3. Personal enfocado a desarrollar basado en modelos de equipo de trabajo, técnicas y metodologías.. para manejar la complejidad
  1. TSP, PSPS, liderazgo
ENFOQUE ORGANIZACIONAL COMO SALIDA A LA CRISIS DEL SW
1. Implantar un Sistema de información en una organización como decision estratégica.
2. Análisis estratégico de todosl los elementos de la organización. (objetivos, necesidades, riesgos, recursos...)
3. Reingeniería de la organización, buscando el nivel más adecuado de automatización.
4. Potenciar las ventajas competitivas.
CONTENIDO
1. Enfatizar la importancia del SW en las actividades de las organizaciones, como motor de la economía.
2. Los proyectos de SW modelan y automatizan sólo partes de la organización.
3. Analizar los factores de que determinan el exito y fracaso de los proyectos.
4. Los proyectos de SW Deben ser emprendicos como parte de un plan estratégico de la organización.
5. Los analistas Deben ser capaces de detector la dualidad de la organización: su estructura forma--> lo quebe ser. Y su estructura informal--> lo que es. Para obtener adecuadamente los requisites del Sistema.
6. En el modelado de una organización, es importante utilizer teorías de sistemas OO y teorías de la organización para comprender las operaciones.
7. La capitalización de la experiencia en el desarrollo de SW se puede lograr en la fase POSTMORTEM, (documentando, aprender de errores y entrenamiento.

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