Aquellas cosas que todo ser humano desea realizar
usando sus habilidades, actitudes, aptitudes y
capacidades par el cumplimiento de los objetivos
propuestos.
SATISFACCION DE LOS
TRABAJADORES Y SU INFLUENCIA
EN LA CEACION DEL VALOR
ECONOMICO
1. Gestión de valor económico y efecto en los
trabajadores
Agentes económicos: financiadores,
usuarios y trabajadores
Estimaciones cuantitativas: precio, costo, métodos de
valorización de empresas, o cualitativas: satisfacción
de las personas.
Valor económico creado =
valor económico distribuido
2. Distribución de valor al personal:
satisfacción e insatisfacción laboral y
motivación
Implica que la dirección de la empresa
debe preocuparse de forma eficaz en
como alcanzar esta eficiencia en la
generación del valor.
Lograr una equitativa distribución, ya que la sociedad
actual no puede ser concebida solamente como un
mercado sino por un conjunto de personas que
participan de forma cooperativa.
Coordinar las acciones según los objetivos de la
empresa, por lo que al centrar el interés en los
trabajadores de la empresa surgen variables de
análisis y que están directamente relacionadas con la
motivación
Es fundamental que la empresa identifique y conozca las
expectativas de cada uno de sus trabajadores, con lo cual se
podrá establecer estrategias que le permitan poder alinear
los objetivos organizacionales y a la creación o incremento
de su valor económico.
Herzberg (1959), el efecto de los factores
motivacionales sobre el comportamiento de la
persona es mucho más estable y profundo y cuando
son óptimos, provocan satisfacción de las personas,
pero cuando son precarios más que insatisfacción
provocan su evitación
La tipología de la motivación puede ser extrínseca que es originada por las expectativas de obtener
sanciones externas a la propia conducta, esta depende de otro individuo, y la intrínseca, originada
por la gratificación de la propia ejecución de la conducta y depende de si mismo por medio de
motivaciones positivas donde la persona ve su conducta a una recompensa y negativas experiencias
desagradables del exterior o del interior convirtiéndose en una amenaza o castigo a corto o largo
donde las organizaciones ayudan con incentivos para alcanzar las metas.
3. Relación entre la falta de
insatisfacción, motivación,
satisfacción y creación de valor
económico
Falta de isatisfaccion
La empresa debe preocuparse por: las condiciones de trabajo, clima laboral,
servicios y beneficios.
Motivación y satisfacción
Teorias de Herzberg: condiciones de trabajo, sueldos y
salarios, relacion con los compañeros y jefes cultura y normas
de la empresa, seguridad del entorno laboral y privacidad.
FACTORES: el reconocimiento, las
responsabilidades, crecimiento personal, el
progreso y el logro y el trabajo