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Description
Mind Map by jhonny castañeda, updated more than 1 year ago
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Created by jhonny castañeda
over 9 years ago
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ORGANIZACIONES DE CALIDAD TOTAL
- NUEVAS ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONALES
- Estan se enmarcan principalmente en nuevas formas y modelos
consiguientes para la globalización de sus empresas adoptando
tecnicas que le permitan entrar y adaptarse en esta
globalización,de entre las herramientas mas importantes y
utlizadas encontramos el ciclo PHVA planear, hacer, verificar y
actuar, esta herramienta sin duda le brinda a las empresas un
espectro amplio de sus condiciones organizacionales y
operacionales con las que observando este amplio panorama
pueden direccionar sus acciones al mejoramiento y hacer parte
de las nuevas estructuras organizacionales (Martinez, 2014).
- Nuevos tipo de estructuras
organizacionales
- Organizaciones Funcionales
- Organizaciones Divisionales
- Organizacion en Red
- Conglomerados Empresariales
- Organizaciones Funcionales
- Nuevos tipo de estructuras
organizacionales
- Estan se enmarcan principalmente en nuevas formas y modelos
consiguientes para la globalización de sus empresas adoptando
tecnicas que le permitan entrar y adaptarse en esta
globalización,de entre las herramientas mas importantes y
utlizadas encontramos el ciclo PHVA planear, hacer, verificar y
actuar, esta herramienta sin duda le brinda a las empresas un
espectro amplio de sus condiciones organizacionales y
operacionales con las que observando este amplio panorama
pueden direccionar sus acciones al mejoramiento y hacer parte
de las nuevas estructuras organizacionales (Martinez, 2014).
- CALIDAD A TRAVÉS DEL LIDERAZGO
- Esta calidad es medible mediante los logros obtenidos por la orgnizacion
entorno a sus diversos alcances y la competitividad que esta traiga
consigo, pero todo ello responde al buen lider que toma la dirección
correcta para lograr la satisfacción de sus clientes.
- Estilos de lidereazgo
- Liderazgo
situacional
- El lider se encarga de conocer y
reconocer su grupo de trabajo, el
potencial humano que tiene
acargo y el grado de madurez con
el que cuentan, esto con la
finalidad de tomar alguno de los
siguientes estilos de liderazgo.
- Decir
- Convencer
- Participar
- Delegar
- Decir
- El lider se encarga de conocer y
reconocer su grupo de trabajo, el
potencial humano que tiene
acargo y el grado de madurez con
el que cuentan, esto con la
finalidad de tomar alguno de los
siguientes estilos de liderazgo.
- Liderazgo por
contingencia
- Enmarcado por el lider con
capacidad de enfrentar y
actuar antes situaciones
adversas que se presentan
a diario en la organización
combinando todos los
estilo de liderazgo.
- Enmarcado por el lider con
capacidad de enfrentar y
actuar antes situaciones
adversas que se presentan
a diario en la organización
combinando todos los
estilo de liderazgo.
- Liderazgo
camino meta
- Reconocido como un lider
objetivo y claro, generador
de expectativas buscando
siempre satisfacer las
necesidades de sus clientes
direccionando un camino
especifico en el cual el lider
y sus seguidores obtengan
las metas propuestas.
- Reconocido como un lider
objetivo y claro, generador
de expectativas buscando
siempre satisfacer las
necesidades de sus clientes
direccionando un camino
especifico en el cual el lider
y sus seguidores obtengan
las metas propuestas.
- Liderazgo
normativo
- Esta es determinada como la desición
de calidad de mejor opción en la cual
encontramos cinco tipo de liderazgo
(Mendez, 2009)
- Tipos: Autocrata A1 - Autocrata
A2 - Consultiva C1 - Consultiva C2
- De grupo G2
- Tipos: Autocrata A1 - Autocrata
A2 - Consultiva C1 - Consultiva C2
- De grupo G2
- Esta es determinada como la desición
de calidad de mejor opción en la cual
encontramos cinco tipo de liderazgo
(Mendez, 2009)
- Liderazgo
situacional
- Estilos directivos
- Legitimo
- Este hace referencia al poder que
este tiene frente a la motivacion y
transformacion logrado en su grupo
de colaboradores en la generación
de cambios positivos
- Este hace referencia al poder que
este tiene frente a la motivacion y
transformacion logrado en su grupo
de colaboradores en la generación
de cambios positivos
- Coercitivo
- Este hace referencia al
poder o forma de reacción
tomada frente situaciones
adversas al encontrar
posibles errores en la
organización que pueda
llevarlos al fracaso o
metas no alcanzadas.
- Este hace referencia al
poder o forma de reacción
tomada frente situaciones
adversas al encontrar
posibles errores en la
organización que pueda
llevarlos al fracaso o
metas no alcanzadas.
- Experto
- Este es el poder otorgado a un lider frente
a las directivas por su basta experiencia
logrando un reconocimiento admirable.
- Este es el poder otorgado a un lider frente
a las directivas por su basta experiencia
logrando un reconocimiento admirable.
- Motivación.
- Es el poder desarrollado mediante la
asignación y el compromiso otorgado
por el lider a su grupo de colaboradores
mediante actividades o trabajos que
lleven un logro motivacional
- Es el poder desarrollado mediante la
asignación y el compromiso otorgado
por el lider a su grupo de colaboradores
mediante actividades o trabajos que
lleven un logro motivacional
- Legitimo
- Estilos de lidereazgo
- Esta calidad es medible mediante los logros obtenidos por la orgnizacion
entorno a sus diversos alcances y la competitividad que esta traiga
consigo, pero todo ello responde al buen lider que toma la dirección
correcta para lograr la satisfacción de sus clientes.
- HERRAMIENTAS DE
ADMINISTRACIÓN Y PLANEACIÓN
- Estas herramientas de administración y planeación buscan la eficacia
en los procesos administrativos en las que el lider debera reconocer
en primer lugar su empresa y el sector economico en el que este
impacta, tomando como referencia las metas y objetivos trazados por
la organización, para conseguir esto el lider debera realizar observar y
emplear lo siguiente:
- Planeación
- Diagnostico del entorno interno
- Jerarquia organizacional
- Roles y Equipos
- Cultura organizacional
- Planeación
- Estas herramientas de administración y planeación buscan la eficacia
en los procesos administrativos en las que el lider debera reconocer
en primer lugar su empresa y el sector economico en el que este
impacta, tomando como referencia las metas y objetivos trazados por
la organización, para conseguir esto el lider debera realizar observar y
emplear lo siguiente:
- CALIDAD Y ESTRUCTURA
- La calidad y estructura es la gestión que dentro de
una organización y/o empresa debe determinar sus
departamentos, areas o grupos de trabajos en una
estructura reflejada y estipulada en guias, manuales
de procedimiento en los que se de con caliradad el
orden, función y jurisdiccion de cada una de las areas
de trabajo (Martinez, 2014), involucrando asi:
- Lineas de autoridad
- Tareas y responsabilidades
- Distribución asertiva de
los recursos
- Lineas de autoridad
- La calidad y estructura es la gestión que dentro de
una organización y/o empresa debe determinar sus
departamentos, areas o grupos de trabajos en una
estructura reflejada y estipulada en guias, manuales
de procedimiento en los que se de con caliradad el
orden, función y jurisdiccion de cada una de las areas
de trabajo (Martinez, 2014), involucrando asi:
- NORMAS ISO-IMPLEMENTACIÓN
- Las normas ISO son un conjunto de normas que busca orientar,
coordinar, simplificar, y unificar procesos en busca del
mejoramiento en la calidad, gestión y organización en el conjunto
de operaciones dentro de una empresa, buscando consigo la
reducción de costos, tiempo y trabajo, obteniendo mayor
efectividad y eficiencia (Balarezo, 2005). La norma ISO 9000 es la
gran referente en la gestios de procesos organizacionales hacia
los sistemas de gestion de calidad.
- Su implementación favorece a
la organización en:
- Estandarización de procesos
y actividades.
- Aumento en la satisfacción de sus
clientes por los estandares de calidad
acojidos mediante la ISO 9000
- seguimiento de los procesos operativos y
administrativos permitiendo una
medicion constante de sus variables
determinando planes de mejoramiento
- Conocimiento de los riesgos dentro de
la organización para la cual se
proponen planes de gestión del riesgo
- Estandarización de procesos
y actividades.
- Su implementación favorece a
la organización en:
- Las normas ISO son un conjunto de normas que busca orientar,
coordinar, simplificar, y unificar procesos en busca del
mejoramiento en la calidad, gestión y organización en el conjunto
de operaciones dentro de una empresa, buscando consigo la
reducción de costos, tiempo y trabajo, obteniendo mayor
efectividad y eficiencia (Balarezo, 2005). La norma ISO 9000 es la
gran referente en la gestios de procesos organizacionales hacia
los sistemas de gestion de calidad.
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