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Description
Mind Map by Miguel Vasquez, updated more than 1 year ago
|
Created by Miguel Vasquez
over 7 years ago
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HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS PARA E-COMMERCE Y
ANÁLISIS WEB
- Hoy en día, existen un sinnúmero de aplicaciones enfocadas a la medición y análisis de contenidos
publicados en la web
- HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS PARA E-COMMERCE
- *Creación y Gestión de Documentos
- Writeboard: es una herramienta en
línea (completamente gratuita) que
sirve para crear documentos de
manera individual o
colaborativamente.
- Acrobat.com: servicios en línea que se
puede utilizar para cargar, crear y
compartir documentos, colaborar en
tiempo real y simplificar el trabajo con
otros. Se puede acceder a estas
herramientas mediante el navegador
web.
- Google Docs: Crea documentos impactantes Tomás Con Documentos de Google, puedes colaborar con varias
personas en documentos, o escribirlos y modificarlos, estés donde estés. Y gratis.
- DocuSign: enfocada a la tarea delicada de garantizar la autenticidad de
firmas en el caso de documentos que así lo requieran
- DocuSign: enfocada a la tarea delicada de garantizar la autenticidad de
firmas en el caso de documentos que así lo requieran
- Google Docs: Crea documentos impactantes Tomás Con Documentos de Google, puedes colaborar con varias
personas en documentos, o escribirlos y modificarlos, estés donde estés. Y gratis.
- Acrobat.com: servicios en línea que se
puede utilizar para cargar, crear y
compartir documentos, colaborar en
tiempo real y simplificar el trabajo con
otros. Se puede acceder a estas
herramientas mediante el navegador
web.
- Writeboard: es una herramienta en
línea (completamente gratuita) que
sirve para crear documentos de
manera individual o
colaborativamente.
- *Creación y Gestión de Documentos
- Oficinas virtuales y acceso remoto
- Web Office: facilita el apoyo
del personal encargado
desde cualquier lugar y así
colaborar desde cualquier
parte
- Go To My PC: puede obtener acceso remoto a
cualquier computador de su red de trabajo
trabajar de forma remota bajo cualquier
plataforma
- Team Viewer : es una herramienta de control remoto que permite manejar a distancia
el ordenador de un usuario que necesite asistencia técnica
- Team Viewer : es una herramienta de control remoto que permite manejar a distancia
el ordenador de un usuario que necesite asistencia técnica
- Go To My PC: puede obtener acceso remoto a
cualquier computador de su red de trabajo
trabajar de forma remota bajo cualquier
plataforma
- Web Office: facilita el apoyo
del personal encargado
desde cualquier lugar y así
colaborar desde cualquier
parte
- Reuniones virtuales
- Camp fire: permite reuniones a través de chat privado
- Go To Webinar:herramienta está enfocada
en la posibilidad de tener a múltiples
usuarios conectados a la vez compartiendo y
editando información
- Base camp: aplicación
facilita otra manera de
organizar los proyectos de la
compañía y evitar gran
cantidad de correo
electrónico que en muchos
casos es innecesario por el
contrario, se propone hacer
uso de paneles de mensajes
organizados mediante foros
- Huddle: plataforma que
facilita la gestión de todos los
proyectos de la empresa en
un solo lugar. Las
posibilidades de uso de esta
herramientas va más allá de
crear centros de proyectos,
establecer notificaciones
automatizadas en las fechas
establecidas
- Base camp: aplicación
facilita otra manera de
organizar los proyectos de la
compañía y evitar gran
cantidad de correo
electrónico que en muchos
casos es innecesario por el
contrario, se propone hacer
uso de paneles de mensajes
organizados mediante foros
- Central
Desktop:
aplicación
basada en dicho
objetivo,
mediante ella,
se puede crear y
colaborar en
varios
proyectos
teniendo la
posibilidad de
realizar
informes
temporales de
avances a través
de calendarios y
plazos
establecidos
- Go To Webinar:herramienta está enfocada
en la posibilidad de tener a múltiples
usuarios conectados a la vez compartiendo y
editando información
- Go To Meeting:
posibilitar
reuniones de hasta
15 personas. La
simplicidad de esta
se basa en que se
pueden crear
tareas, programar
una reunión y
enviar la citación a
los participantes
- Acrobat.com Web
Conferencing:
herramienta de pago
mediante la cual se
organizan reuniónes a
través de Adobe
Connect Now. Al igual
que las anteriores
también se pueden
compartir
documentos
- Camp fire: permite reuniones a través de chat privado
- HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS PARA E-COMMERCE
- Herramientas libres
- Magento: es una de las más
populares debido a su versatilidad
y posibilidad de uso esta
plataforma de comercio
electrónico:
- Os Commerce: aplicación brinda
múltiples soluciones a las
necesidades demandadas por los
usuarios. Es muy fácil que de
configurar y ejecutar, la
desventaja significativa es que al
ser una aplicación gratis, las
plantillas disponibles son pocas
- Presta Shop: se puede descargar,
instalar y utilizar de forma gratuita.
Incluye herramientas que permiten
gestionar el negocio en línea
posibilitando consultas que
incluyen inventario, pedidos, envío,
visitas y clientes registrados en
tiempo real.
- Magento: es una de las más
populares debido a su versatilidad
y posibilidad de uso esta
plataforma de comercio
electrónico:
- MODULO DE COMPRAS
- Ubercart: está diseñado
específicamente para
comerciantes que se dedican a
vender material descargable
como archivos, registros de
eventos, pases de acceso a sitios
web
- Open Cart:
aplicación se pueden
crear un número
ilimitado de
categorías, vender
un número
ilimitado de
productos además
de aceptar varios
tipos de pago
- Zeus cart: diseñado específicamente
para las pequeñas y medianas
empresas, los usuarios de esta pueden
aprovechar al máximo algunas
posibilidades de configurar el sitio
mediante la optimización para los
motores de BUSQUEDA
- Ubercart: está diseñado
específicamente para
comerciantes que se dedican a
vender material descargable
como archivos, registros de
eventos, pases de acceso a sitios
web
- DEFINICIÓN Y TIPOS DE E-COMMERCE
- Transacciones entre negocios
(B2B, Business-to-Business): se
da entre las compañías que
hacen negocios con otras de la
misma cadena de valor, un
ejemplo claro de esto, son los
fabricantes que venden a
distribuidores y mayoristas
- Transacciones negocio -
consumidor (B2C,
Business-to-Consumer):
comercio se precisa mediante
la relación que existe entre las
empresas que venden al
público a través de catálogos
on line los cuales utilizan el
software específico para el
módulo de compras.
- Consumidor a negocio (C2B, Consumer -to- Business): se da en
aquellos negocios on line que ofrecen remates de artículos. En
estos sitios aparecen publicaciones, donde el consumidor revisa las
propuestas y selecciona la empresa que a la cual le va a ofertar
- Consumidor a consumidor (C2C, Consumer -to- Consumers):
plataformas creadas para que los usuarios pueden comprar y
vender entre ellos y a cambio deben dar un porcentaje al sitio por
la transacción realizada.
- Comerciantes a gobierno B2G (Business-to-Government): comercio electrónico
es el más antiguo aunque poco reconocido pues se trata de relaciones de
venta de equipos especializados requeridos por el gobierno
- Transacciones entre negocios
(B2B, Business-to-Business): se
da entre las compañías que
hacen negocios con otras de la
misma cadena de valor, un
ejemplo claro de esto, son los
fabricantes que venden a
distribuidores y mayoristas
- ANÁLISIS DEL TRÁFICO WEB
- Para dar solución a esta problemática donde se deben manejar muchas variables
a la vez, se han creado aplicaciones que convierten los números en gráficos
haciendo que la información sea más digerible con el objetivo de hacer más
efectiva la toma de decisiones por parte de los miembros de la organización.
- Para dar solución a esta problemática donde se deben manejar muchas variables
a la vez, se han creado aplicaciones que convierten los números en gráficos
haciendo que la información sea más digerible con el objetivo de hacer más
efectiva la toma de decisiones por parte de los miembros de la organización.
- Recolección de datos
- Reporte de tráfico
inicial: recopilar datos
referidos a número y
tipo de visitas, cantidad
de inscritos al sitio e
información más
consultada
- . Dividir el tráfico en segmentos: pueden
dividirse los visitantes del sitio web en
segmentos sean estos visitantes
directos, indirectos o que llegaron al sitio
porque buscaban algo que se ofrece en
el portal una herramienta potente que
permite realizar este tipo de análisis es
Google Analytics
- Etiquetas básicas o Tags:
facilita el posicionamiento de
sus sitio al generar categorías
de agrupación que permiten a
los buscadores encontrar
información relevante
- Realizar mediciones y comparaciones: porcentaje
de tráfico de descargas, número de suscriptores
a un boletín, y cantidad total de visitantes al sitio,
esto aclara el panorama de lo que quieren los
visitantes y lo que se ofrece en el portal y ayuda
a cambiar algunos enfoques y estrategias
- Uso de Indicadores claves de rendim
iento (Key Performance Indicator,
KPI): ofrecen indicadores directos por
ejemplo: duración media de visita de
los usuarios al sitio, posibles ingresos
por cada uno de los suscriptores,
administración de las bases de datos
de correo electrónicos.
- Reporte de tráfico
inicial: recopilar datos
referidos a número y
tipo de visitas, cantidad
de inscritos al sitio e
información más
consultada
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