Pesquisa de MKT

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1. 1. Definição do Problema
2. 2. Desenvolvimento de uma abordagem
3. 3. Formulação da concepção de pesquisa
   1. AMOSTRAGEM
      1. Definição da população alvo
         1. Determinar o arcabouço amostral
            1. Estabelecer técnicas de amostragem
               1. Determinar o tamanho da amostra
                  1. Executar o processo de amostragem
                     1. Especificar como serão implementados os processos decididos anteriormente sobre a população.
                  2. Pesquisa Qualitativa amostra menor.
                  3. Pesquisa Quantitativa amostra maior.
               2. Probabilística
                  1. Aleatória Simples
                     1. Todos os elementos tem a mesma probabilidade de serem selecionados.
                  2. Sistemática
                     1. Ex.: Cada i-ésima pessoa que sai da uma loja de departamento ou de um shopping pode ser interceptada.
                  3. Estratificada
                     1. Dois estágios para dividir a população em subpopulações. Aumenta a precisão sem elevar o custo.
                  4. Cluster
                     1. Dividir a População em subpopulações.
                  5. Outras técnicas amostrais
               3. Não probabilística
                  1. Conveniência
                     1. Decidido pelo entrevistador - Ex.: Uso de estudantes; Entrevistas em centros comerciais.
                  2. Julgamento
                     1. Decidido com base na experiência do entrevistador - Ex.: Mercado Teste.
                  3. Quotas
                     1. Desenvolver categorias de controles de elementos
                  4. Bola de Neve
                     1. Os Entrevistados são selecionados com base na referência de entrevistados anteriormente.
               4. Com Reposição
                  1. Elemento aparece mais de uma vez na amostra.
               5. Sem Reposição
                  1. Elemento não pode aparecer mais de uma vez na amostra.
               6. Bayesiana
                  1. Incorpora informações já existentes.
            2. Forma de identificar a população alvo.
         2. Elemento
         3. Unidade Amostral: Contém os elementos da população.