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Description
Mind Map by Astrid Vanessa Loaiza, updated more than 1 year ago
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Created by Astrid Vanessa Loaiza
over 7 years ago
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CÓDIGO DE ÉTICA EMPRESARIAL
- DEFINICIÓN
- Fija normas que regulan los
comportamientos de las personas
dentro de una empresa u organización.
Aunque la ética no es coactiva (no
impone castigos legales), el código de
ética supone una normativa interna de
cumplimiento obligatorio.
http://definicion.de/codigo-de-etica/
- Fija normas que regulan los
comportamientos de las personas
dentro de una empresa u organización.
Aunque la ética no es coactiva (no
impone castigos legales), el código de
ética supone una normativa interna de
cumplimiento obligatorio.
http://definicion.de/codigo-de-etica/
- CARACTERÍSTICAS
- Pertinente: Cada empresa tiene
ciertas singularidades, de tal
manera que el Código de Conducta
debe adaptarse a las características
específicas del sector, del entorno y
de la propia empresa.
- Revisable: Los Códigos deben se
revisados periódicamente, para
adaptarse a las nuevas
circunstancias y para facilitar su
mejora y cumplimiento.
- Equilibrado: El Código debe ser
equilibrado, respetando los
derechos y deberes de los
diferentes implicados
(trabajadores, clientes).
- Realista: Para que el Código tenga
vigencia, los objetivos del mismo
deben ser alcanzables, las
conductas deben ser posibles
dentro del entorno en que se mueve
la empresa.
- Elemento de Comunicación: Además,
este documento se muestra como un
importante elemento de comunicación.
El Código Ético como documento escrito,
permite la discusión, la clarificación de
posturas, y sirve como mecanismo de
información tanto interno como externo.
- Pertinente: Cada empresa tiene
ciertas singularidades, de tal
manera que el Código de Conducta
debe adaptarse a las características
específicas del sector, del entorno y
de la propia empresa.
- FUNCIONES
- 1. Declarativa: formula cuales
son los valores fundamentales
sobre los que se está basada
una ética profesional.
- 2. Identificativa: permite dar
identidad y rol social a la
profesión, mediante la
uniformidad de su conducta
ética.
- 3. Informativa: comunica a la
sociedad cuales son los
fundamentos y criterios
éticosespecíficos sobre los que
se va a basar la relación
profesional-personal.
- 4. Discriminativa: diferencia los
actos lícitos de los ilícitos, los que
están de acuerdo con la ética
profesional y los que no están.
- 5. Metodológica y valorativa: da
causes para las decisiones éticas
concreta y permite valorar
determinadas circunstancias
específicamente previstas por los
códigos éticos.
- 6. Coercitiva: establece
para el control social de
las conductas negativas
desde un punto de vista
ético.
- 7. Protectiva: protege a la
profesión de las amenazas
que la sociedad puede
ejercer sobre ella.
- 1. Declarativa: formula cuales
son los valores fundamentales
sobre los que se está basada
una ética profesional.
- CONTENIDO
- - Una introducción que establezca el tono y defina la importancia de la ética y el cumplimiento
de sus normas. - La misión, visión, valores y principios guía que reflejan el compromiso
obligacional con la ética, la integridad y la calidad. - Un marco de decisiones éticas ayudando a
la toma de decisiones. - Los recursos de disposición para denunciar de buena fe cualquier
sospecha de mala conducta. (anonimidad, jerarquización, buzones de sugerencia, etc.). -
Mecanismos de aplicación e implementación que consideren la noción de responsabilidad y
disciplina con respecto a comportamiento no ético. - Ejemplos genéricos de lo que son
comportamientos aceptables e inaceptables. - Circular el borrador del código entre el equipo
multidisciplinario, entre la organización o los destinatarios para su revisión y comentarios. -
Actualización del código. - Presentar la versión "final" del código antes de su aprobación.
-Comunicar y publicidad del código a todos los destinatarios.
- - Una introducción que establezca el tono y defina la importancia de la ética y el cumplimiento
de sus normas. - La misión, visión, valores y principios guía que reflejan el compromiso
obligacional con la ética, la integridad y la calidad. - Un marco de decisiones éticas ayudando a
la toma de decisiones. - Los recursos de disposición para denunciar de buena fe cualquier
sospecha de mala conducta. (anonimidad, jerarquización, buzones de sugerencia, etc.). -
Mecanismos de aplicación e implementación que consideren la noción de responsabilidad y
disciplina con respecto a comportamiento no ético. - Ejemplos genéricos de lo que son
comportamientos aceptables e inaceptables. - Circular el borrador del código entre el equipo
multidisciplinario, entre la organización o los destinatarios para su revisión y comentarios. -
Actualización del código. - Presentar la versión "final" del código antes de su aprobación.
-Comunicar y publicidad del código a todos los destinatarios.
- SECCIONES
- + Confidencialidad: Refiere al manejo de la información de la empresa -tanto en relación a activos
tangibles (maquinarias, mobiliarios, tecnología específica, etc.) como intangibles (procesos,
planificaciones, estrategias, etc.)- sea a nivel interno como a nivel externo. + Conflictos de intereses:
Son políticas de la empresa en cuanto al manejo de intereses institucionales frente a intereses
personales, involucrando a los distintos grupos de interés (empleados, clientes, proveedores. etc.). +
Conducta interna: Descripción de conductas y valores que son buscados y valorados por la
organización en el trabajo cotidiano.
- + Cumplimiento de leyes y reglamentaciones locales: Es el relacionamiento de la empresa en tanto
organización, con las leyes y reglamentaciones del país en el que se encuentra, así como respecto a
clientes, proveedores y demás grupos de interés. + Favores comerciales / regalos / entretenimiento:
Definición de las políticas de la empresa acerca de los intercambios de regalos o agradecimientos
entre la empresa/organización y sus clientes o proveedores, dejando claramente establecido cuáles
son regalos/atenciones permitidos y cuáles no. + Contratación de familiares: En esta sección se
determinan las políticas de la empresa en relación a la contratación de parientes de personas ya
vinculadas laboralmente con la empresa. Incluirá también los parámetros que regularán la relación
laboral de dichos familiares.
- + Temas informáticos: Incluye las políticas en relación a la compra y uso de software así
como las condiciones de uso de herramientas informáticas (páginas de Internet, correos
electrónicos, etc.) y el tipo de información que se manejará por estos medios. + Sobornos:
Se refiere a la postura de la empresa frente al ofrecimiento o aceptación de incentivos
indebidos (económicos, privilegios, favores personales, etc.) a cambio de la realización u
omisión de un acto, así como las formas de proceder en caso de que ocurran situaciones de
este tipo. + Información de terceros: Especifica la postura de la empresa / organización
frente al manejo y uso de información de terceros (clientes, proveedores, etc.). Deberá
aclarar qué tipo de información se considerará confidencial.
- + Declaraciones: Menciona cuál es la forma que la organización / empresa tiene para realizar
declaraciones al exterior (radios, televisión, diarios, etc.). Deberá aclarar cuál será el proceso y
establecer reglas para realizarlas. + Seguridad / higiene / lugar de trabajo: Determina la posición de la
empresa / organización frente a las condiciones en que las personas deberán desempeñar sus
tareas, incluyendo seguridad, higiene y condiciones generales del lugar de trabajo. + Política / religión:
En esta sección se establece la postura de la empresa / organización respecto a su relacionamiento
con instituciones políticas o religiosas. También se deberá dejar en claro la postura frente al
relacionamiento de sus empleados con este tipo de instituciones.
- + Confidencialidad: Refiere al manejo de la información de la empresa -tanto en relación a activos
tangibles (maquinarias, mobiliarios, tecnología específica, etc.) como intangibles (procesos,
planificaciones, estrategias, etc.)- sea a nivel interno como a nivel externo. + Conflictos de intereses:
Son políticas de la empresa en cuanto al manejo de intereses institucionales frente a intereses
personales, involucrando a los distintos grupos de interés (empleados, clientes, proveedores. etc.). +
Conducta interna: Descripción de conductas y valores que son buscados y valorados por la
organización en el trabajo cotidiano.
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