Avaliacao dos resultados de treinamento

etapa final do ciclo
1. Feedback
  1. Atingiu a meta?
    1. SIM
      1. Deeterminar
    2. NAO
      1. Verificar
Avaliação nível da organização
1. Aumento da eficacia organizacional
  1. Melhoria da imagem da empresa
    1. Melhoria do clima organizacional
  2. mudança e inovacao
    1. empresa e funcionários
Avaliacao nível Recursos Humanos
1. Reducao da rotatividade
  1. Reducao do Absenteísmo
    1. eficiencia individual
      1. habilidades das Pessoas
2. conhecimento
3. Habilidades e atitudes
Avaliacao nivel tarefas e operacoes
1. Aumento de Produtividade
  1. Melhoria da qualidade dos produtos e servicos
    1. Reduçao no fluxo da producao
      1. Reducao no tempo de treinamento
        Reducao do índice de acidentes
        Reducao do indice de manutencao
Nivel I REAÇÃO
1. Atitudes
2. Opinioes
3. Avaliacao de reacao
Nivel II APRENDIZAGEM
1. Aplicacao de avalicao antes e depois
2. Comparar grupos participante e nao participantes
Nível III MUDANÇA DE COMPORTAMENTO
1. Observacao do desempenho
2. Nível IV Resultados
  1. relatorios e/ou entrevistas
Comunicar Resultados
Tecnicas para treinamento
Tecnicas de T&D no local de trabalho
1. Rodizio de cargos
2. Treinamento em tarefas
Tecnicas para T&D fora do local de Trabalho
1. Filmes
  1. Workshop
    1. Aulas expositivas
      1. Discussao em grupo
      2. Role Playing Brainstorming
      3. e-learning
2. Estudos de caso
  1. Coaching; Mentoring
3. Seminarios

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