maneira pela qual uma empresa se organiza para gerenciar e orientar o comportamento humano no
trabalho
Para isso, a empresa se estrutura
definindo
Politicas
diretrizes que orientam e integram os processos da organização;
Principios
crenças e valores adotados pela organização
Estrategias
Processos
métodos usados para execução das várias atividades e obtenção dos resultados
desejados
Tal modelo é determinado por fatores internos e
externos à própria organização
FATORES CONDICIONANTES
Fatores internos
tecnologia adotada
produtos ou serviços oferecidos
estratégia de
organização do trabalho
cultura organizacional
estrutura organizacional
Fatores externos
cultura de trabalho de certa sociedade
legislação trabalhista
e o papel conferido ao Estado e demais agentes que
atuam nas relações de trabalho
EVOLUÇÃO DOS MODELOS DE GESTÃO
DE PESSOAS
1º DEPARTAMENTO PESSOAL
voltada prioritariamente para as transações
processuais e os trâmites burocráticos
o modelo de gestão de pessoas estava preocupado com as transações, os
procedimentos e os processos que fizessem o homem trabalhar da maneira mais
efetiva possível.
O objetivo seria estabelecer um método pelo qual pudessem escolher, entre a extensa e diversificada
massa de candidatos, os mais eficientes e ao melhor custo possível
administração científica (de Taylor)
Conceitos-chave
Produtividade
recompensa
eficiência de custos com o trabalho
2º o GESTÃO DO COMPORTAMENTO HUMANO
Teoria das Relações Humanas (Elton Mayo)
A utilização da psicologia como ciência capaz de apoiar a compreensão e a intervenção na vida
organizacional provocou nova orientação do foco da ação da gestão de recursos humanos, basicamente
entre as décadas de 30 até meados dos anos 60
Conceitos-chave
Motivação
Liderança
3ºGESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
Entre a década de 60 e meados dos anos 90, “a necessidade de vincular a gestão de pessoas às estratégias da
organização foi apontada inicialmente pelos pesquisadores da Universidade de Michigan ”A visão era de que a
gestão de recursos humanos deveria buscar o melhor encaixe com as políticas empresariais e os fatores
ambientais
aparecimento da área de Recursos Humanos
Foco no ambiente externo
A busca de orientação estratégica para as políticas e práticas de RH passa a ser o novo conceito
articulador do modelo de gestão de pessoas por competência