GESTÃO - DO PASSADO AO PRESENTE_1

GESTÃO - DO PASSADO AO PRESENTE

ABORDAGENS QUANTITATIVAS
1. Ciência da gestão
  1. Pesquisa operacional
  2. Uso de técnicas matemáticas para analisar e resolver problemas gerenciais
2. Análise quantitativa hoje
  1. Utilização de softwares
  2. Gestão quantitativa
ABORDAGENS MODERNAS
1. Organizações como sistemas
  1. Sistema
    1. Partes inter-relacionais que tem um objetivo em comum
  2. Subsistema
    1. Componente menor de um sistema maior
  3. Sistema aberto
    1. Recursos (inputs)
    2. Produtos (outputs)
2. Pensamento contingencial
  1. Não exitem um único melhor caminho
  2. Ajuste das práticas de gestão às demandas situacionais
TEMAS PERMANENTES
1. Organizações que aprendem
  1. Aprendizado em equipe
  2. Pensamento sistémico
  3. Maestria pessoal
  4. Modelos mentais
2. Consciência global
  1. Teoria Z
    1. Emprego de longo prazo
    2. Concenso
    3. Trabalho em equipe
3. Excelência da qualidade de desemprenho
  1. Organização como um sistema de transformação
  2. Cadeia de Valores
4. Liderança para o século XXI
  1. Líder inspirador
  2. Modelo se comportamento ético
  3. Estrategista global
ABORDAGENS CLÁSSICAS
1. Administração científica
  1. Taylor
    1. Maximo de prosperidade ao patrão e ao empregado
  2. Frank e Lilian Gilbreth
    1. Simplificação e padronização do trabalho
    2. Planos de incentivo salarial
2. Organização burocrática
  1. Max Weber
    1. Burocracia
      1. Divisão do trabalho
      2. Hierarquia de autoridade
      3. Normas e procedimentos
      4. Impessoalidade
      5. Carreira baseada em méritos
3. Princípios administrativos
  1. Henry Fayol
    1. Regras da administração
      1. Previsão
      2. Organização
      3. Comando
      4. Coordenação
      5. Controle
  2. Mary Parker Follet
    1. Comunidades
      1. Trabalhar em harmonia
      2. Integração de interesses
      3. Responsabilidade coletiva
ABORDAGENS COMPORTAMENTAIS
1. McGregor
  1. Teoria Y
    1. Pessoas desejam trabalhar
    2. Responsáveis
    3. Auto-gereciáveis e criativas
  2. Teoria X
    1. As pessoas não gostam de trabalhar
    2. Falta de ambissão
    3. Irresponsabilidade
    4. Preferem receber ordens
2. Maslow
  1. Necessidades humanas
    1. Fisciológicas
    2. Segurança
    3. Social
    4. Estima
    5. Auto-realização
3. Hawthome
  1. Relações humanas
    1. Comportamento organizacional
    2. Integração humana
    3. Fatores psicológicos (iluminação)
    4. Produtividade indiviidual
    5. Movimento das relações humanas
    6. Efeito Hawthome
4. Argyris
  1. Personalidade adulta
    1. Abordagem clássica de gestão e inconsistente com a personalidade adulta madura

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