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Diagnóstico
Organizacional
- Proceso analítico que permite conocer la situación real de una organización
- Descubrir problemas y áreas
de oportunidad
- Descubrir problemas y áreas
de oportunidad
- Examina y mejora
sistemas y prácticas
de comunicación
interna y externa.
- 5 Condiciones para llevarlo a cabo.
- Intención de Cambio.
- Amplias facilidades otorgadas por la organización.
- Confidencialidad
- Otorgar retroalmientación a las fuentes de investigación.
- Cumplimiento de Acuerdos.
- Intención de Cambio.
- Elementos
- 3 etapas Principales
- Generación de Información
- Herramientas de
recolección de
Información.
- Métodos de recopilación de Info.
- Desde el Cliente
- Desde el Consultor
- Desde el Cliente
- Frecuencia de recolección
- Herramientas de
recolección de
Información.
- Generación de Información
- 3 etapas Principales
- Proceso analítico que permite conocer la
situación real de una organización
- Con el fin de descubrir problemas y áreas de oportunidad
- Con el fin de descubrir problemas y áreas de oportunidad
- Examina y mejora prácticas y sistemas
de comunicación interna y externa.
- Condiciones para llevarlo a cabo
- Intención de cambio /
Respaldo del cliente.
- Amplias Facilidades otorgadas por
la empresa.
- Confidencialidad.
- Retroalimentación de resultados
- Cumplimiento de Acuerdos.
- Intención de cambio /
Respaldo del cliente.
- Elementos
- 3 Etapas
- Herramientas y procesos de recolección de
información.
- Métodos de Recopilación
- Desde el Cliente
- Desde el Consultor
- Desde el Cliente
- Frecuencia de Recolecta de
información
- Herramientas y procesos de recolección de
información.
- 3 Etapas
- Organización de la
Información
- 3 aspectos Clave
- Diseño de
Procedimientos
- Almacenamiento
apropiado
- Ordenamiento
de la
Información.
- Diseño de
Procedimientos
- Análisis e interpretación
de la Información
- Separar elementos básicos y examinarlos
- Responder a cuestiones planteadas
al inicio de la investigación.
- Responder a cuestiones planteadas
al inicio de la investigación.
- Separar elementos básicos y examinarlos
- 3 aspectos Clave
- Perspectivas
- Diagnóstico
Funcional
- Examina estructuras y prácticas de la comunicación
- Producción, satisfacción personal,
mantenimiento e innovación
- Producción, satisfacción personal,
mantenimiento e innovación
- El auditor es responsable
del diseño y conducción
- Objetivos
- Evaluar la estructura interna y
externa de la comunicación
- Evaluar sistemas y procesos de
comunicación en todos los niveles.
- Evaluar sistemas y procesos de
comunicación externa.
- Evaluar el papel, eficiencia y necesidad
tecnológica de la comunicación.
- Evaluar el impacto de procesos de
comunicación en la satisfacción de
trabajo, productividad, trabajo en
equipo y compromiso
- Evaluar la estructura interna y
externa de la comunicación
- Técnicas
- Entrevistas
- Cuestionarios
- Análisis de transmisión
de mensajes
- Análisis de experiencias críticas
- Análisis de redes
de comunicación
- Entrevista Grupal
- Entrevistas
- Examina estructuras y prácticas de la comunicación
- Diagnóstico Cultural
- Acciones para descubrir valores y principios básicos.
- El grado en que se comparten y la congruencia que
guardan con el comportamiento organizacional.
- Objetivos
- Perspectiva Interpretivista
- Evaluación del papel de la comunicación en la
creación, mtto. y desarrollo de la comunicación.
- Evaluar el contenido de las producciones
comunicacionales y su significado.
- Entender la vida organizacional y el papel de la
comunicación.
- Evaluación del papel de la comunicación en la
creación, mtto. y desarrollo de la comunicación.
- Perspectiva Interpretivista
- El grado en que se comparten y la congruencia que
guardan con el comportamiento organizacional.
- Categorías de Análisis
- Valores y principios básicos se determinan a través de
- Elemento Espiritual
- Elemento Conductual
- Elemento Estructural
- Elemento Material
- Elemento Espiritual
- Valores y principios básicos se determinan a través de
- Métodos y Técnocas
- Enfoque Cuantitativo
- Depende de la percepción del investigador.
- Encuesta
- Encuesta
- Depende de la percepción del investigador.
- Enfoque Cualitativo
- Busca la medición precisa de ciertas
variables establecidas de antemano
- Observación
- Entrevistas Individuales
- Análisis de Documentos
- Discusión de grupos pequeños
- Dramatización
- Técnicas Proyectivas
- Observación
- Busca la medición precisa de ciertas
variables establecidas de antemano
- Enfoque Cuantitativo
- Acciones para descubrir valores y principios básicos.
- Diagnóstico
Funcional
- Gestión De Conocimiento
- 4 Etapas
- 1. Documentar el Conocimiento
- Apoyo de la Tecnología.
- Gestión de documentos
- Gestión de la Información
- Gestión de Contenido.
- Gestión de documentos
- Apoyo de la Tecnología.
- 2. Difusión del
Conocimiento
- Comunidad de Práctica.
- Comunidad de Práctica.
- 3. Valor del Conocmiento
- Gestión de continuidad del conocimiento
- Aplicar y Generar conocimiento.
- Aplicar y Generar conocimiento.
- Gestión de continuidad del conocimiento
- 4. Sabiduría Empresarial
- Conciencia del aprendizaje e inteligencia
- El punto central de aprendizaje es el puesto de trabajo.
- El punto central de aprendizaje es el puesto de trabajo.
- La limita el poco conocimiento del cerebro
- Da paso a
- Revolución del Cerebro
- Neuromanagement
- Disciplina que explora los mecanismos
intelectuales y emocionales vinculados con la
conducción y gestión organizacional.
- Disciplina que explora los mecanismos
intelectuales y emocionales vinculados con la
conducción y gestión organizacional.
- Neuromanagement
- Revolución del Cerebro
- Da paso a
- Conciencia del aprendizaje e inteligencia
- 1. Documentar el Conocimiento
- 4 Etapas
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