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Description
Mind Map by mafe_mora421, updated more than 1 year ago
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Created by mafe_mora421
over 8 years ago
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Estrategia para realizar una negociacion intercultural
- Argentina
- Protocolo de negociacion
- Viajar, conocer el pais y tratar de
relacionarse con las personas del
mundo de los negocios.
- Genera confianza
- Fomenta la buena
relacion personal
- Genera confianza
- Son cerrados para
aceptar nuevas ideas
- No imponer ideas
- No realizar
cambios radicales
- No imponer ideas
- No discutir temas relacionados
a la politica,religion,
pensamientos o reflexiones.
- Puntualidad
- Citas
- Argentinos
- No llaman, llegan
sin avisar y
esperan ser
atendidos
- No llaman, llegan
sin avisar y
esperan ser
atendidos
- Visitantes
- Deben llamar y
confirmarla con una
semana de anticipacion
- Deben llamar y
confirmarla con una
semana de anticipacion
- Argentinos
- Negociacion
- Ritmo
- Tranquilo
- Puede requerir varias
visitashasta lograr el
acuerdo.
- Tranquilo
- Encuentros
- Almuerzos o cenas
- Se dan en restaurantes
- Para llamar a un mesero se debe
levantar el dedo intice o decir
mozo
- Para llamar a un mesero se debe
levantar el dedo intice o decir
mozo
- Se dan en restaurantes
- Almuerzos o cenas
- IMPORTANTE
- Evitar pedir
bebidas importadas
- No servir el vino con
la mano izquierda
- Dirigirse al nativo por su
titulo profesional seguido
de su primer apellido
- Si no posee
titulo academico
- Señor o señora y el
primer apellido
- Señor o señora y el
primer apellido
- Si no posee
titulo academico
- Comunicacion
- Saludo con un
apreton de manos y
una señal con la
cabeza
- Conversan a una
distancia corta
- Mantener
contacto visual
- Mantener
contacto visual
- Evitar colocar las manos en
las caderas cuando se esta
conversando
- Se deben colocar en la mesa
ya que indica interes
- Se deben colocar en la mesa
ya que indica interes
- Temas para
iniciar una
conversacion
- Futbol, opera
y teatro
- Evitar hablar de
- Relaciones con sus paises
vecinos, temas politicos o
comparar su cultura con
otros paises.
- Relaciones con sus paises
vecinos, temas politicos o
comparar su cultura con
otros paises.
- Futbol, opera
y teatro
- Saludo con un
apreton de manos y
una señal con la
cabeza
- Vestimenta
- Hombres
- Traje elegante, ropaje
oscuro y corbatas que
contrasten
- Traje elegante, ropaje
oscuro y corbatas que
contrasten
- Mujeres
- Prensas de sastre con
camisa blanca
- Prensas de sastre con
camisa blanca
- Hombres
- Obsequios
- No llevar vino
- Si, whiskey o
un champan
frances
- No ostentar marcas
- Hogar
- Llevar flores o chocales
importantes
- Llevar flores o chocales
importantes
- No llevar vino
- Evitar pedir
bebidas importadas
- Desiciones son tomadas
por el nivel jerarquico mas
alto
- Los acuerdos se cierran por
medio de contratos extensos
y detallados por escrito
- Ritmo
- Viajar, conocer el pais y tratar de
relacionarse con las personas del
mundo de los negocios.
- Protocolo de negociacion
- Chile
- Protocolo de negociacion
- Importancia en el nivel jerarquico
- Chilenos son
conservadores y
estrictos en su etica
de negocios
- Negociacion
- Contratar terceros como
mediador
- IMPORTANTE
- Citas
- Separar con dos o tres semanas
de anticipacion
- Confirmarlas
- Separar con dos o tres semanas
de anticipacion
- Vestimenta
- Hombres
- Traje azul o gris, camisa blanca,
corbatas moderadas y zapatos
formales
- Traje azul o gris, camisa blanca,
corbatas moderadas y zapatos
formales
- Mujeres
- Faldas o pantalones
oscuros y zapatos de
tacon bajo
- Faldas o pantalones
oscuros y zapatos de
tacon bajo
- Hombres
- Puntualidad
- Saludo
- si Apreton de manos,
sonrisa y contacto
visual
- No saludar con un hola
- si Apreton de manos,
sonrisa y contacto
visual
- Tarjetas de presentacion
- Español e ingles
- Español e ingles
- No regatear
- Citas
- Un almuerzo es una buena
entrada para la negociacion
- Programar cita a las 11 de la mañana
- Programar cita a las 11 de la mañana
- Cena
- Nivel avanzado de la negociacion
- Nivel avanzado de la negociacion
- Conversacion
- si, asuntos economicos
positivos del pais e
historia, literatura y arte
- si, asuntos economicos
positivos del pais e
historia, literatura y arte
- Contratar terceros como
mediador
- lLamar a las personas con
señor, sñorita o señora sgeuido
del primer apellido
- Importancia en el nivel jerarquico
- Protocolo de negociacion
- Ecuador
- Protocolo de negociacion
- Ecuatorianos son personas
hospitalarias y calidas
- Firmes en sus decisiones
- Firmes en sus decisiones
- Quiteños
- elite social del pais
- consevadores, formales
y reservados
- elite social del pais
- Csoteños
- emprendedores,
abiertos a nuevos
negcios
- emprendedores,
abiertos a nuevos
negcios
- Negociacion
- Citas
- Reservar ocn dos
semanas de anticipacion
- confirmar el lugar y hora con 2 o 3
dias de antelacion
- confirmar el lugar y hora con 2 o 3
dias de antelacion
- Reservar ocn dos
semanas de anticipacion
- No son puntuales
- Reuniones en la
hora del almuerzo
- Se inicia con una conversacion
informal
- Jerarquia importante
- Cerrar un acuerdo, es importante
asegurarlo con un 40 y 50%
- Citas
- Importante
- Contar con
contactos
- Vestimenta
- con los del interior del pais
- Trajes oscuros y corbatas
- Trajes oscuros y corbatas
- con los de la costa
- Guayabera
- Guayabera
- con los del interior del pais
- Saludo
- apreton de manos
- apreton de manos
- Tarjetas de presentacion
- español
- español
- Obsequios
- No se deben entregar en
el primer encuentro
- Casa
- llevar flores,pasteles,
chocolates, vinos licores
- llevar flores,pasteles,
chocolates, vinos licores
- No se deben entregar en
el primer encuentro
- Contar con
contactos
- Ecuatorianos son personas
hospitalarias y calidas
- Protocolo de negociacion
- Peru
- Protocolo de negociacion
- Negociacion
- Requiere tiempo y paciencia
- Tratar de solucionar los
inconvenientes de
inmediato
- Adaptar la
publicidad y
promociones
- Citas
- Ambientes tranquilos
- Confirmar con 4 o 3
semanas de anticipacion
- Ambientes tranquilos
- Saludo
- Apreton de manos
- Apreton de manos
- Vestimenta
- Traje y corbata
- Traje y corbata
- se basa en la nocion del regateo
- Requiere tiempo y paciencia
- IMPORTANTE
- Mantener el contacto
inclusive despues del
convenio
- Jerarquia
- Peruanos son culturalmente
impuntuales
- Visitantes deben acudir a la hora
señalada
- Visitantes deben acudir a la hora
señalada
- Tarjetas de presentacion
- Entregarse en el
primer encuentro
- Ser leidas al
momento de la
entrega
- Entregarse en el
primer encuentro
- Temas de conversacion
- Politica nacional e internacional
- Politica nacional e internacional
- Mantener el contacto
inclusive despues del
convenio
- Negociacion
- Protocolo de negociacion
- Uruguay
- Protocolo de negociacion
- Paraguayos son
- Hospitalarios y orgullosos
- No les gusta el riesgo
- son difices que cambien de opinion
- Conductas emnpresariales van ligadas
a ciertos aspectos como el entorno
empresarial en el que se mueven
- Hospitalarios y orgullosos
- Negociacion
- Contar con algien que se
encuentre bien
relacionado
- Citas
- Concertadas en la
mañana y en la tarde
- Manejan un ambiente
tranquilo y alegre
- Concertadas en la
mañana y en la tarde
- Se habla del precio y
condiciones de pago toman
actitud seria
- Puntualidad no es
tan necesaria
- IMPORTANTE
- Vestimenta
- Trajes oscuros , camisa blancay
corbatas con pocos dibujos
- Trajes oscuros , camisa blancay
corbatas con pocos dibujos
- Saludar
- Apreton de manos
- Apreton de manos
- llamar a las personas por su
primer apellido
- Conversascion
- Si, futbol
- No, politica e historia
- Si, futbol
- Vestimenta
- cuando se llega a un acuerso se debe realizar un contrato
en el cual se establezcan de manera clara lso compromisos
y obligaciones de una de las partes
- Contar con algien que se
encuentre bien
relacionado
- Paraguayos son
- Protocolo de negociacion
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