modulo 2

modulo 2

Sincronía Interaccional
1. labios
  1. se utiliza la pintura labial
    1. para
      1. aumentar la carnosidady su grosor
2. sonrisa
  1. comunica confianza
3. cabello
  1. se considera expresión de
    1. belleza,poder,fuerza y energia
canalización al cliente
1. es orientar a el cliente
  1. para que consuma un producto
Gestos y Pautas de Comportamiento
1. comunicación no verbal
  1. mensajes atravez de
    1. gestos,postura y contacto visual
Saludo y Despedida
1. normas de saludo
  1. amabilidad,sonrisa
    1. frase corta "Buenos dias".
      1. ser cortes,mirar a los ojos.
2. ser amable,acompañarle a la salida
  1. invitarle a que regrese pronto
postura Proxémica
1. espacios
  1. fijo
    1. marcado por
      1. estructuras inmoviles
        como
        construcciones
  2. semi fijo
    1. contiene ostaculos
      1. moviles e invobiles
  3. personal
    1. es el
      1. espacio alrededor del cuerpo
2. Distancias
  1. Intima de 15-45 cm.
    1. deben tener mucha confianza
  2. personal 46-120 cm
    1. se presenta en
      1. oficinas,r euniones, fiestas
  3. social
    1. nos separa de
      1. desconocidos
  4. pública
    1. distancia ideal para
      1. conferencias

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