Analítica Web

David Morles
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Description

Mind Map on Analítica Web, created by David Morles on 06/12/2014.

Resource summary

Analítica Web
1 Los usuarios entran a tu web con un objetivo, que no siempre coincide con el tuyo
2 La analítica te dice qué pasa, pero no porqué
3 Se debe analizar y tomar acción
4 Tráfico+Información Transaccional+Información de usuarios+Rendimiento del servidor
5 Kaizen
6 Información->Conocimiento->Sabiduría
7 Los números absolutos no sirven para nada
8 Tendencias, comparación con períodos anteriores
9 Ser paciente y perseverante
10 (co)relacionar datos con objetivos
11 Capacidad deductiva
12 NO se entregan reportes, sino análisis (insights)
13 El primer trabajo es montar un cuadro de mando personalizado
14 La conversión no vale, lo importante es lo que ganas
15 KPI's: Cuando varían impactan directamente en el negocio
16 Mide sólo aquello que se relaciona con tus objetivos
17 Quien decide los cambios son los visitantes
18 Funcional
18.1 Errores
18.2 Tiempo de carga
19 Accesible
19.1 ¿Funciona en todos los navegadores?
19.2 Resoluciones de pantalla
19.3 Móviles
19.4 Validación W3C
19.5 Contraste
20 Usabilidad
20.1 Desorientación
20.2 Llamadas a la acción poco visibles
20.3 Distracciones visuales
20.4 Trato de errores
20.5 Información innecesaria
21 Intuitiva
21.1 Pruebas con 5 usuarios resuelven el 80% de los problemas
22 Persuasiva
22.1 Maximiza el placer
22.2 suprime los miedos
23 Cookies
23.1 1st party
23.2 3th Party
23.3 Persistente (2 años)
23.4 Temporal (sesión)
24 Google Analitycs
24.1 Universal Analytics
24.2 Cuentas
24.2.1 Propiedades
24.2.1.1 Perfiles
24.2.1.1.1 Filtrar conjuntos de datos
24.2.1.2 Separar usuarios
24.2.2 Unir dominios
24.3 Excluir parámetros de id
24.4 Zona horaria
24.5 Etiquetar campañas
24.6 Analizar el público sin rebote
24.7 A falta de palabras de búsqueda orgánica, se analizan las páginas de entrada
24.8 Expresiones regulares
24.8.1 + = Anterior una o muchas veces
24.8.2 * = Lo anterior 0 o más veces
24.8.3 |
24.8.4 ? = Anterior 0 o 1 vez
24.8.5 . = Cualquier caracter
24.8.6 ()
24.8.7 ^ = Inicio de expresión
24.8.8 $ = Final de expresión
24.8.9 \ = Escapar caracteres
24.9 Creador de URL´s
24.10 Eventos
24.10.1 Enlaces salientes
24.10.2 Redes sociales
24.10.3 Lectura de artículos
24.10.4 Eventos Ajax
24.10.5 Banners
24.10.6 Parámetros
24.10.6.1 Categoría
24.10.6.2 Acción
24.10.6.3 Etiqueta
24.10.6.4 Valor
24.10.6.5 none_interaction
24.10.7 Descargas
24.11 Herramienta de última interacción
24.12 Objetivos
24.12.1 Destino
24.12.2 Duración
24.12.3 Páginas por visita
24.12.4 Eventos
24.13 Buscador Interno
24.13.1 Alta tasa de conversión
24.13.2 Detección de oportunidades de negocio
24.14 e-Commerce
24.14.1 Activar e-commerce
24.14.2 Código en la finalización de compra debajo del de GA
24.14.3 Carga de código GA
24.14.4 Código de la transacción
24.14.5 Código de cada ítem
24.14.6 Enviar
25 Métricas AIDA
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