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Liderazgo
1. Características
  1. Capacidad de argumentación
  2. Control emocional
  3. Confianza y seguridad
  4. Humildad y sinceridad
2. Actividades
  1. Planificación
    1. Grado de riesgo
    2. Individuos o Grupos
    3. Grado de control
  2. Organización
    1. Autonomía
    2. Asignación de tareas
    3. Comunicación
  3. Dirección
    1. Interés por las personas
    2. Estilo de liderazgo
    3. Resolver conflictos
  4. Control
    1. Grado de control
    2. Repercusión del error
3. Tipos
  1. Autoritario
    1. Decisiones
      1. Por Directivos Autoritarios
      2. Tomadas por el líder
    2. Motivación
      1. Temor y castigo
      2. Condescendientes con Recompensas
    3. Comunicación ascendente
      1. ideas y opiniones de los subordinados son controlados por políticas
  2. Democrático
    1. Sugerencias e Indicaciones como guía
    2. Permite las individualidades
    3. No existe una manera de organizar y estructurar las organizaciones
  3. Laissez-faire
    1. Otorga total libertad
    2. No sugerencias ni indicaciones
    3. No existe figura que oriente y dirija
    4. Resultados caóticos y poco satisfactorios
Poder
1. Tipos de poder
  1. Coercitivo
    1. Fuerzan a otra persona a cambiar su conducta
      1. Amenazas
      2. Castigos
  2. De la recompensa
    1. Refuerza la conducta
      1. Elogios
      2. Dinero (bienes materiales)
  3. Legítimo
    1. Autoridad competente de un determinado ámbito
  4. De experto
    1. otros reconocen sus capacidades y conocimientos
Cultura de Mando
1. Horizontal (Mandos a un mismo nivel)
  1. Delega responsabilidad al mismo nivel
2. Vertical (Del líder hacia el resto)
  1. responsabilidad según nivel de autoridad
3. Transversal (Toda la empresa)
  1. Coordinación a cargo de la administración de la empresa
    1. Integración
      1. Estructura
        Reglas y procedimientos
        Formalización es inversamente proporcional a la libertad
      2. Centralización
        Estructura las tomas de decisiones
        Responsabilidad y distribución de poder a cargo de la alta dirección
      3. Ámbito de control
        Cantidad de subordinados que coordina un superior
        Factores
        Habilidad
        Experiencia
      4. Estandarización
        Por medio de la capacitación de estándares de la empresa se da a diferente nivel
Influencia
1. interpersonal
  1. Comunicación personal
  2. recíproca
  3. Se produce en pequeños Grupos
2. Persuasión
  1. un comunicador intenta influir sobre una determinada audiencia
3. Medios audiovisuales
  1. falta de contacto directo entre emisor y receptor

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AUTORIDAD Y SOCIEDAD

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