Cap 4. Evaluación Interna

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Conceptos de Administracion Estrategica. decimocuarta edicion por Fred R. David (Pearson) Capitulo 4
IVONNE ANDREA ORTIZ RODRIGUEZ
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IVONNE ANDREA ORTIZ RODRIGUEZ
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Cap 4. Evaluación Interna
  1. Auditoría interna de administración estratégica.
    1. Identificacion de fortalezas y debilidades
      1. información de las operaciones de la empresa
        1. Identificar las 10 a 20 fortalezas y debilidades mas importantes
          1. determinar el futuro de la empresa
      2. Priorizar Factores clave
      3. Visión basada en los recursos en la administración estratégica (VBR).
        1. Los Recursos internos son mas importantes que los factores externos
          1. Recursos
            1. físicos,
              1. humanos
                1. organizacionales
                2. Ayudan
                  1. A explotar las oportunidades y a neutralizar las amenazas.
                3. Funciones básicas
                  1. administración,
                    1. reclutamiento, las entrevistas, la prueba, la selección, la orientación, la capacitación, el desarrollo, el cuidado, la evaluación, las recompensas, la disciplina, la promoción, la transferencia, separación y liquidación de empleados, así como administración de las relaciones sindicales
                    2. marketing,
                      1. 1) análisis de los clientes, 2) venta de productos y servicios, 3) planeación de productos y servicios, 4) fijación de precios, 5) distribución, 6) investigación de mercados y 7) análisis de oportunidades.
                      2. finanzas Y Contabilidad
                        1. comprenden tres decisiones: la decisión de inversión, la decisión de financiamiento y la decisión de dividendos.
                        2. investigación y desarrollo
                          1. 1) I&D interna, en el que una organización opera su propio departamento de I&D y/o 2) contratar la I&D, es decir, la empresa contrata a investigadores o a agencias independientes para desarrollar productos específicos.
                          2. producción y operaciones
                            1. consiste en todas aquellas actividades que transforman los insumos en bienes y servicios.
                              1. Proceso
                                1. Capacidad
                                  1. Inventario
                                    1. Fuerza laboral
                                      1. Calidad
                                  2. Sistemas
                                    1. administración de la información
                                      1. mejorar el desempeño de una empresa al aumentar la calidad de las decisiones gerenciales.
                                        1. recopila,
                                          1. codifica,
                                            1. almacena,
                                              1. sintetiza
                                                1. presenta
                                                  1. Información,
                                                    1. a fin de poder responder a preguntas operativas y estratégicas importantes.
                                              2. Razones financieras
                                                1. El análisis de las razones financieras es el método más utilizado para determinar las fortalezas y debilidades financieras de una organización en las áreas de inversión, financiamiento y dividendos.
                                                2. Matriz de evaluación de factores internos (EFI).
                                                  1. 1. Haga una lista de los factores internos clave que se identificaron en el proceso de auditoría interna.
                                                    1. 2. Asigne a cada factor una ponderación que vaya de 0.0 (sin importancia) hasta 1.0 (muy importante).
                                                      1. 3. Asigne a cada factor una clasificación de 1 a 4 para indicar si representa una debilidad importante (clasificación = 1), una debilidad menor (clasificación = 2), una fortaleza menor (clasificación = 3) o una fortaleza importante (clasificación = 4)
                                                        1. 4. Multiplique la ponderación de cada factor por su clasificación para determinar una puntuación ponderada para cada variable.
                                                          1. 5. Sume las puntuaciones ponderadas para cada variable con el fin de determinar la puntuación ponderada total de la organización
                                                          2. Proceso para lograr ventaja competitiva en una empresa
                                                            1. Debilidades
                                                              1. Fortalezas
                                                                1. Competencias Distintivas
                                                                  1. Ventaja Competitiva
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                                                            Entorno de las tareas
                                                            Laura María lópez Arroyave
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