Dirección Estratégica

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Ingieneria en seguridad y salud ocupacional Mind Map on Dirección Estratégica, created by Karla Navarrete on 11/10/2017.
Karla Navarrete
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Dirección Estratégica
  1. La Organización Centrada en la Estrategia
    1. Es el nuevo enfoque de la gestión empresarial; y proporciona el marco referencial que considera a la estrategia la base principal agregador de valor desde al menos 4 perspectivas diferentes.
      1. Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento, Perspectiva de Procesos Internos, Perspectiva del Cliente, Perspectiva Financiera
      2. La Alta Dirección de la organización deberá alinear su estrategia en función de ciertos aspectos que deciden su mediano y largo plazo; y estos son:
        1. Misión, Visión, Modelo de competencia y Factores críticos del exito.
      3. El Modelo de Competencia / Estrategia Competitiva
        1. El modelo de competencia es el Rasgo Diferenciador de la manera cómo decidió competir la organización respecto a su competencia; y ésta corresponde de acuerdo a 3 estrategias diferentes.
          1. Excelencia operativa, Diferenciación y Innovación Tecnológica.
        2. La Excelencia Operativa (Liderazgo en Costos)
          1. Es la estrategia que orienta a la organización a la entrega de productos y servicios a sus clientes con el mejor costo total y disponibilidad; es decir proporciona la mejor combinación entre calidad, precio y facilidad de compra.
          2. La Diferenciación (Intimidad con el Cliente)
            1. La diferenciación o intimidad con el cliente es la estrategia que entrega productos y servicios “llave en mano” o a la “medida del cliente”; es decir la productividad es un requisito interno mas no el rasgo diferenciador.
            2. La misión
              1. Es la razón de ser de una organización que enuncia a qué clientes sirve, qué necesidades satisface, qué tipos de productos ofrece y en general, cuáles son los límites de sus actividades.
              2. La Visión a partir del F.O.D.A.
                1. La Visión "define a la organización del mediano y largo plazo”, condiciona a la estrategia al establecimiento y seguimiento de planes alineados con las debilidades y oportunidades identificadas en el FODA.
                  1. Los Factores Críticos del Éxito
                    1. Son los distintos lineamientos que le permiten a la estrategia organizacional identificar donde es necesario asignar sus recursos y concentrar los esfuerzos, ubica aquellos procesos (normalmente son pocos) que son críticos para ganar dinero en un negocio.

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