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Mind Map by Marisol Robles, updated more than 1 year ago
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LAS ACTITUDES Y LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
- ACTITUDES
- LAS ACTITUDES SON ENUNCIADOS DE
EVALUACIÓN DE LOS OBJETOS, PERSONAS
O EVENTOS
- COMPONENTES PRINCIPALES DE LAS ACTITUDES
- *COMPONENTE
COGNITIVO:
ASPECTO QUE
ES UNA
DESCRIPCIÓN
DE ÉSTA O LA
CREENCIA DE
COMO SON LAS
COSAS
- *COMPONENTE
AFECTIVO: EL AFECTO
ES EL SEGMENTO
EMOCIONAL O
SENTIMENTAL DE UNA
ACTITUD
- *COMPONENTE DEL
COMPORTAMIENTO: SE
REFIERE A LA
INTENCIÓN DE
COMPORTARSE DE
CIERTA MANERA HACÍA
ALGUIEN O ALGO
- CONCEBIR QUE LAS ACTITUDES TIENEN TRES COMPONENTES ES ÚTIL PARA ENTENDER
SU COMPLEJIDAD Y LA RELACIÓN POTENCIAL ENTRE ELLAS Y EL COMPORTAMIENTO
- ¿EL COMPORTAMIENTO SIEMPRE CONCUERDA CON LAS ACTITUDES?
- LEÓN FESTINGER AFIRMÓ QUE LAS ACTITUDES SEGUÍAN AL COMPORTAMIENTO
- *DISONANCIA COGNITIVA: SE REFIERE A CUALQUIER INCOMPATIBILIDAD QUE PERCIBA UN INDIVIDUO ENTRE
DOS O MÁS ACTITUDES O ENTRE EL COMPORTAMIENTO Y LAS ACTITUDES
- ACTITUDES
PRIMORDIALES
- ACTITUDES ESPECÍFICAS
- ¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES ACTITUDES HACÍA EL
TRABAJO?
- *SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO:
UNA SENSACIÓN POSITIVA SOBRE
EL TRABAJO PROPIO, QUE SURGE
DE LA EVALUACIÓN DE SUS
CARACTERÍSTICAS
- *INVOLUCRAMIENTO EN EL TRABAJO:
ESTE MIDE EL GRADO EN QUE UNA
PERSONA SE IDENTIFICA
PSICOLOGICAMENTE CON SU EMPLEO
- °OTORGAR FACULTAD DE DECISIÓN
EN FORMA PSICOLÓGICA
- °OTORGAR FACULTAD DE DECISIÓN
EN FORMA PSICOLÓGICA
- *COMPROMISO ORGANIZACIONAL:
EL GRADO EN QUE UN EMPLEADO SE
IDENTIFICA CON UNA
ORGANIZACIÓN EN PARTICULAR Y
LAS METAS DE ÉSTA, Y DESEA
MANTENER SU RELACIÓN CON ELLA
- °COMPROMISO AFECTIVO
- °COMPROMISO PARA CONTINUAR
- °COMPROMISO NORMATIVO
- °COMPROMISO NORMATIVO
- °COMPROMISO PARA CONTINUAR
- °COMPROMISO AFECTIVO
- *PERCEPCIÓN DEL APOYO
ORGANIZACIONAL: ES EL GRADO
EN QUE LOS EMPLEADOS CREEN
QUE LA ORGANIZACIÓN VALORA
SU CONTRIBUCIÓN Y SE OCUPA
DE SU BIENESTAR
- *IDENTIFICACIÓN DEL
EMPLEADO: SE DEFINE
COMO EL
INVOLUCRAMIENTO,
SATISFACCIÓN Y
ENTUSIASMO DE UN
INDIVIDUO CON EL
TRABAJO QUE REALIZA
- *SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO:
UNA SENSACIÓN POSITIVA SOBRE
EL TRABAJO PROPIO, QUE SURGE
DE LA EVALUACIÓN DE SUS
CARACTERÍSTICAS
- ¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES ACTITUDES HACÍA EL
TRABAJO?
- ACTITUDES GENERALES
- ACTITUDES
PRIMORDIALES
- *DISONANCIA COGNITIVA: SE REFIERE A CUALQUIER INCOMPATIBILIDAD QUE PERCIBA UN INDIVIDUO ENTRE
DOS O MÁS ACTITUDES O ENTRE EL COMPORTAMIENTO Y LAS ACTITUDES
- LEÓN FESTINGER AFIRMÓ QUE LAS ACTITUDES SEGUÍAN AL COMPORTAMIENTO
- ¿EL COMPORTAMIENTO SIEMPRE CONCUERDA CON LAS ACTITUDES?
- CONCEBIR QUE LAS ACTITUDES TIENEN TRES COMPONENTES ES ÚTIL PARA ENTENDER
SU COMPLEJIDAD Y LA RELACIÓN POTENCIAL ENTRE ELLAS Y EL COMPORTAMIENTO
- *COMPONENTE
COGNITIVO:
ASPECTO QUE
ES UNA
DESCRIPCIÓN
DE ÉSTA O LA
CREENCIA DE
COMO SON LAS
COSAS
- COMPONENTES PRINCIPALES DE LAS ACTITUDES
- LAS ACTITUDES SON ENUNCIADOS DE
EVALUACIÓN DE LOS OBJETOS, PERSONAS
O EVENTOS
- SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
- SE DEFINE COMO UNA SENSACIÓN POSITIVA SOBRE EL TRABAJO PROPIO,
QUE SURGE DE LA EVALUACIÓN DE SUS CARACTERÍSTICAS
- MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
- ENFOQUE
DE
CALIFICACIÓN
GLOBAL
ÚNICA
- ENFOQUE LA SUMA DE
CIERTO NUMERO DE
FACETAS DE TRABAJO
- ¿A QUÉ SE DEBE
LA SATISFACCIÓN
EN EL TRABAJO?
- *DINERO, CONDICIONES EN QUE SE DESENVUELVE,
PERSONALIDAD, AUTOEVALUACIONES FUNDAMENTALES
POSITIVAS
- ESTRUCTURA TEÓRICA ACERCA DE LOS COMPORTAMIENTOS DE LA INSATISFACCIÓN
- SALIDA:
COMPORTAMIENTO
DIRIGIDO HACÍA SALIR DE
LA ORGANIZACIÓN, EN
BUSCA DE UN PUESTO
NUEVO O POR RENUNCIA
- VOZ: TRATAR EN FORMA
ACTIVA Y CONSTRUCTIVA
DE MEJORAR LAS
CONDICIONES,
INCLUSIVE CON
SUGERENCIAS DE
MEJORA, ANÁLISIS DE
LOS PROBLEMAS CON
LOS SUPERIORES Y
ALGUNA FORMA DE
ACTIVIDAD SINDICAL
- LEALTAD: ESPERA
PASIVA PERO
OPTIMISTA DE QUE LAS
CONDICIONES
MEJORAN
- NEGLIGENCIA: PERMITIR
PASIVAMENTE QUE LAS
CONDICIONES EMPEOREN,
INCLUSIVE CON AUSENTISMO
O IMPUNTUALIDAD CRÓNICOS
- SALIDA:
COMPORTAMIENTO
DIRIGIDO HACÍA SALIR DE
LA ORGANIZACIÓN, EN
BUSCA DE UN PUESTO
NUEVO O POR RENUNCIA
- ESTRUCTURA TEÓRICA ACERCA DE LOS COMPORTAMIENTOS DE LA INSATISFACCIÓN
- *DINERO, CONDICIONES EN QUE SE DESENVUELVE,
PERSONALIDAD, AUTOEVALUACIONES FUNDAMENTALES
POSITIVAS
- ENFOQUE
DE
CALIFICACIÓN
GLOBAL
ÚNICA
- MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
- SE DEFINE COMO UNA SENSACIÓN POSITIVA SOBRE EL TRABAJO PROPIO,
QUE SURGE DE LA EVALUACIÓN DE SUS CARACTERÍSTICAS
- IMPLICACIONES GLOBALES
- SATISFACCIÓN UN
CONCEPTO
ESTADOUNIDENSE
- EMPLEADOS EN LAS
CULTURAS
OCCIDENTALES
- SATISFACCIÓN UN
CONCEPTO
ESTADOUNIDENSE
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