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TIPOS DE CLIENTES

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MAPA MENTAL COSTOS SENA 2017

Mind Map by DAVID CUADRADO RINCON, updated more than 1 year ago

	Created by DAVID CUADRADO RINCON over 6 years ago

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Resource summary

TIPOS DE CLIENTES

ACTUALES
1. PERSONAS
2. EMPRESAS
3. ORGANIZACIONES
4. REALIZAN CONPRAS DE FORMA PERIÓDICA O EN FECHA RECIENTE
5. GENERAN VOLUMEN DE VENTAS ACTUAL. SON LA FUENTE DE INGRESOS
6. CLASIFICACIÓN ESPECÍFICA
  1. ACTIVOS
  2. INACTIVOS
  3. FRECUENTE
  4. PROMEDIO
  5. OCASIONAL
  6. ALTO VOLUMEN
  7. PROMEDIO DE VOLUMEN
  8. BAJO VOLUMEN
  9. COMPLACIDOS
  10. SATISFECHOS
  11. INSATISFECHOS
  12. INFLUYENTES
    1. ALTOS
    2. REGULARES
    3. FAMILIARES
POTENCIALES
1. PERSONAS
2. EMPRESAS
3. ORGANIZACIONES
4. VISUALIZADOS COMO POSIBLES CLIENTES
5. TIENEN DISPOSICION NECESARIA, PODER DE COMPRA Y AUTORIDAD PARA COMPRAR
6. EXISTEN 3 TIPOS DE ESTOS CLIENTES
  1. POSIBLE FRECUENCIA DE COMPRAS
    1. COMPRA FRECUENTE
    2. COMPRA HABITUAL
    3. COMPRA OCASIONAL
  2. VOLUMEN DE COMPRA
    1. ALTO VOLUMEN
    2. PROMEDIO DE VOLUMEN
    3. BAJO VOLÚMEN
  3. GRADO DE INFLUENCIA
    1. ALTA INFLUENCIA
    2. INFLUENCIA REGULAR
    3. INFLUENCIA FAMILIAR

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