Administración científica

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• Es así llamado por aplicar métodos científicos a los problemas administrativos mediante la medición y observación. Su interés principal fue eliminar el desperdicio y las pérdidas, así como elevar los niveles de productividad aplicando estrategias de la ingeniería industrial.

1. Frederick Winslow Taylor

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   • Fundador de la TGA moderna.
2. Objetivo principal

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   • Introducir métodos científicos a la administración de las organizaciones para aumentar la eficiencia en ellas.
3. Organización Racional del Trabajo (ORT)

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   • 1. Tiempos y movimientos 2. Fatiga 3. División del trabajo y especialización 4. Puestos y tareas 5. Incentivos al obrero 6. Hombre económico 7. Ambiente laboral 8. Estandarización
4. Principios
   1. Frederick Taylor

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      • 1. Planeación 2. Preparación 3. Control 4. Ejecución
   2. Harrington Emerson

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      • 1. Plan bien definido 2. Sentido común 3. Orientación y supervision 4. Disciplina 5. Honestidad, justicia social 6. Registros precisos 7. Remuneración proporcional 8. Trabajo estandarizado 9. Operaciones estandarizadas 10. Normas estandarizadas 11. Instrucciones precisas 12. Incentivos
   3. Henry Ford

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      • 1. Intensificación 2. Economía 3. Productividad
      • Simplicidad: elemento principal de la producción.
   4. Excepción

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      • El administrador debe fijarse en las desviaciones de los estándares normales (excepciones) para tomar las medidas respectivas.
5. Apreciación crítica

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   • Mecanicismo: Se le dio poca atención al factor humano. Se le hizo trabajar sin poder para tomar la iniciativa.
   • Súper especialización: El obrero se limitó a una misma tarea durante todo el proceso productivo, restándole su dignidad.
   • Visión microscópica del hombre: Esta teoría soslayó las relaciones interpersonales. Además se le consideró como un accesorio de la máquina.
   • Falta de comprobación científica: Se utilizó muy poca investigación y experimentación científica.
   • Enfoque incompleto: Solo observó el aspecto formal de la organización.
   • Limitación del campo de aplicación: Solo abarcó los problemas de producción en la fabrica.
   • Enfoque preceptivo y normativo: Pretendía que sus principios aplicaran en toda situación tal cual recetas en todos los casos.
   • Sistema cerrado: Su enfoque detalla un ambiente sin intervención de otros factores externos, reduciéndose a muy pocas variables.
   • Pionera en la administración: Este fue el primer esfuerzo científico por aumentar la productividad y la eficiencia.