Operacion de las plataformas de comercio electronico

Estefania Monserrat Zarzosa Rodriguez
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Operacion de las plataformas de comercio electronico
1 Las plataformas de e-commerce o interfaces en línea a partir de las cuales el empresario podrá ofrecer sus productos o servicios y los usuarios podrán adquirirlos, cuentan con dos vistas: una para la administración (back-end) controlada por empleados de la empresa y otra para la visualización de la tienda por parte de los usuarios (front-end)
1.1 Administrador (Back-end)
1.1.1 Es el módulo de administración de la tienda virtual (vista del administrador).
1.2 Visualizacion (Front-end)
1.2.1 Es la tienda virtual que se despliega en el sitio web (vista del usuario).
1.3 Las plataformas de e-commerce se pueden agrupar en cuatro grandes tipos:
1.3.1 Desarrollos propios
1.3.1.1 Desarrollos hechos a la medida acorde a las necesidades del comercio
1.3.2 Plataformas de codigo abierto
1.3.2.1 Son desarrolladas pensando en atender una amplia variedad de comercios por lo que no son completamente personalizables.
1.3.2.1.1 Otras
1.3.2.1.1.1 Aplicaciones para e-commerce en redes sociales, (por ejemplo: Facebook + e-commerce). • Mercados online (por ejemplo: Mercado Libre). • Herramientas para que PyMEs construyan y editen su propio sitio web (por ejemplo: Conecta tu Negocio 1 , en México)
1.3.2.1.1.1.1 Al seleccionar una plataforma es importante considerar las características del back-end (administración) y del front-end (Visualización) :
1.3.2.1.1.1.1.1 Codigo abierto
1.3.2.1.1.1.1.1.1 Código de programación de la plataforma denominado abierto (gratuito) que puede ser modificado.
1.3.2.1.1.1.1.1.1.1 Integracion de modulos
1.3.2.1.1.1.1.1.1.1.1 Módulos que ofrezcan funcionalidades adicionales a la plataforma (por ejemplo: comparativo de productos, compartir en redes sociales, etc.)
1.3.2.1.1.1.1.2 Varios idiomas
1.3.2.1.1.1.1.2.1 La plataforma puede ser visualizada en varios idiomas tanto en Administración como en Visualización
1.3.2.1.1.1.1.3 Comunidad de desarrolladores
1.3.2.1.1.1.1.3.1 Programadores que utilizan la plataforma e interactúan en foros para resolver problemas, dudas, etc.
1.3.3 Plataformas con codigo abierto
1.3.3.1 En la implementación (por parte del especialista) se realizan las adecuaciones necesarias para que la plataforma se ajuste a los requerimientos del comercio.
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