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Description
Mind Map by Camila Echeverri Ciro, updated more than 1 year ago
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Created by Camila Echeverri Ciro
about 6 years ago
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DEMANDA DE CARGA MENTAL Y
EMOCIONAL
- Conjunto de requerimientos mentales, intelectuales
y cognitivos, relacionados con
- La organización
- Contenido del
trabajo
- DEMANDA DE CARGA MENTAL
- conjunto de
tensiones inducidas
en una persona por
las exigencias del
trabajo
- Factores de riesgo
- Ritmo de trabajo
- Involucra
- Velocidad
- Apremio del
tiempo
- Rapidez en la
respuesta
- Velocidad
- Involucra
- Carga de
trabajo
- Cualitativa
- Cuantitativa
- Cualitativa
- Monotonía
- Falta de
variedad
- Falta de
variedad
- Variedad
- Falta de
uniformidad
- Falta de
uniformidad
- Repetitividad
- Hacer lo
mismo
- Hacer lo
mismo
- Complejidad
- Diversos
elementos
- Diversos
elementos
- Minuciosidad
- Detenimiento en los
detalles
- Detenimiento en los
detalles
- Iniciativa
- Idear
- La realización de algo
- La realización de algo
- Adelantar
- Emprender
- Idear
- Atención
- Proceso cognitivo
voluntario
- Nivel de atención
- Duración de la atención
- Nivel de atención
- Proceso cognitivo
voluntario
- Interface persona-tarea
- Conocimiento
- Habilidad
- Conocimiento
- Identificación de la persona con la tarea
- Genero
- Nivel y tipo de
inteligencia
- Estado de
salud
- Edad
- Genero
- Medidas preventivas
- Orientar
- Al trabajador
- En el desempeño
de su trabajo
- En el desempeño
de su trabajo
- Al trabajador
- Actualizar
- Herramientas
- De trabajo
- De trabajo
- Equipos
- Herramientas
- Facilitar
- La percepción
- Señales
- Señales
- Interpretación
- La percepción
- Reducir o aumentar
- Carga informativa
- Capacidad del trabajador
- Capacidad del trabajador
- Carga informativa
- Adecuar
- Espacios
- Según la actividad
- Según la actividad
- Espacios
- Planear
- Horarios
- Tareas
- Tiempo
- Tipo de tarea
- Exposicion
- Horarios
- Orientar
- Ritmo de trabajo
- Efectos en la salud
- Alteraciones del
sueño
- Inestabilidad
emocional
- dispepsia
- Alteraciones
psicosomáticas,
- Mareos,
- Alteraciones cardíacas
- Astenía
- Nerviosismo
- Irritabilidad
- Estados depresivos
- Ansiedad
- Alteraciones del
sueño
- Exigencias
mentales
- Coordinación de ideas
- Procesamiento de
información
- Actividades de
razonamiento
- Búsqueda de
soluciones
- Toma de decisiones
- Coordinación de ideas
- Factores de riesgo
- conjunto de
tensiones inducidas
en una persona por
las exigencias del
trabajo
- DEMANDA DE CARGA EMOCIONAL
- Esfuerzo que realizan
los empleados para
expresar, e incluso
sentir aquellas
emociones durante
su trato con los
clientes
- Factores de riesgo y
exigencias mentales
- Falta de motivación
- Interacción y atención a
otras personas
- Influir sobre
las actitudes
de los
usuarios
- Expresar
emociones
positivas y
suprimir las
negativas
- Frecuencia de la emocion
- Intensidad de la expresión emocional
- variedad de las
emociones
- Medidas de prevención
- Expresar espontáneamente las emociones
- Expresar espontáneamente las emociones
- Falta de motivación
- Efectos en la salud
- Estrés
- Agotamiento mental
- Tensión
- Angustia y desepero
- Estrés
- Factores de riesgo y
exigencias mentales
- Esfuerzo que realizan
los empleados para
expresar, e incluso
sentir aquellas
emociones durante
su trato con los
clientes
- DEMANDA DE CARGA MENTAL
- Realización de la
tarea
- La organización
- Importante
identificar
- Falencias
- Posibles impactos a la
salud
- Riesgos de los
trabajadores
- Generar
estrategias
- Falencias
- Puede afectar
- El bienestar
- La salud
- Rendimiento
- El bienestar
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