Social Media

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Mídias Sociais Mind Map on Social Media, created by Andriéli Alberici on 13/03/2018.
Andriéli Alberici
Mind Map by Andriéli Alberici, updated more than 1 year ago
Andriéli Alberici
Created by Andriéli Alberici about 6 years ago
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Resource summary

Social Media
  1. O que é?
    1. Profissional que cuida de redes sociais, blogs, sites, de uma empresa.
    2. O que faz?
      1. Fazem de tudo um pouco relacionado à produção de conteúdo escrito para diversas plataformas, como blogs, redes sociais e sites, também cuidam da produção de conteúdo visual, com imagens, vídeos e materiais de áudio.
      2. Quem são?
        1. A maior parte desses profissionais são jovens, sendo que a esmagadora maioria dos profissionais atuantes no Brasil nos dias de hoje está na casa dos 20 e poucos anos.
        2. Como são chamados?
          1. Além de Social Media, são conhecidos como, • Analista de mídias sociais, • Analista de redes sociais, • Assistente de redes sociais e • Assistente de mídias sociais.
          2. Quais as principais atuações?
            1. Principalmente na esfera de grandes redes sociais como o Facebook, o Twitter, o LinkedIn, o YouTube, o G+ e o Instagram, entre outras.
            2. Quais as principais funções?
              1. • Atualização das redes sociais com o conteúdo citado no tópico anterior
                1. • Diálogo e relacionamento da marca com seus consumidores
                  1. • Gerenciamento de crises e conflitos em público e/ou em particular
                    1. • Interpretação de dados gerados pelo público que acessa as redes
                      1. • Uso dos dados interpretados no planejamento e criação de campanhas
                        1. • Criação de textos, fotos, vídeos e outros formatos de conteúdo
                          1. • Realização de testes A/B para descobrir o conteúdo mais interessante
                            1. • Realizações de testes para a descoberta da melhor hora para publicar
                              1. • Monitoramento do comportamento do consumidor nas redes sociais
                                1. • Desenvolvimento de campanhas de Facebook Marketing patrocinadas
                                  1. • Desenvolvimento de campanhas de conteúdo orgânico para as redes
                                  2. O que o profissional deve conhecer?
                                    1. Análise e interpretação de dados numéricos
                                      1. Comunicação escrita, verbal e visual
                                        1. Relações públicas e assessoria de imprensa
                                          1. Psicologia das relações humanas
                                            1. Cultura organizacional (missão, visão e valores) das empresas clientes
                                              1. Capacidade de trabalho em equipe
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