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Description
Mind Map by sofia quintero, updated more than 1 year ago
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Created by sofia quintero
about 6 years ago
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INVESTIGACION DE MERCADOS
- PASOS DE INVESTIGACIÓN DEL MERCADO
- Planteamiento de objetivo: desarrollar las
acciones cuando identificamos el problema
- identificación del problema: ¿quién es mi público,
posibilidad del producto o servicio y quien son los
competidores?
- Determinar grupo de estudio: conocer: características
generales: variaciones demográficas, condiciones
económicas; tamaño, hábitos, ubicación.
- Elegir fuentes de información: estadísticas en
Internet.
- 5. Selección de herramientas para recoger datos:
cuestionarios, hojas de registro de la información.
- 6. Análisis de datos tablas comparativas,
gráficos, códigos, estadísticas.
- Organización de resultados y : Toma de
decisiones según el análisis
- Organización de resultados y : Toma de
decisiones según el análisis
- 6. Análisis de datos tablas comparativas,
gráficos, códigos, estadísticas.
- 5. Selección de herramientas para recoger datos:
cuestionarios, hojas de registro de la información.
- Elegir fuentes de información: estadísticas en
Internet.
- Determinar grupo de estudio: conocer: características
generales: variaciones demográficas, condiciones
económicas; tamaño, hábitos, ubicación.
- identificación del problema: ¿quién es mi público,
posibilidad del producto o servicio y quien son los
competidores?
- Planteamiento de objetivo: desarrollar las
acciones cuando identificamos el problema
- TIPOS DE INVESTIGACIÓN Y SUS CARACTERÍSTICAS
- Exploratoria
- Examina un problema u oportunidad, para
adquirir conocimientos y puede usarse
para varios propósitos
- Examina un problema u oportunidad, para
adquirir conocimientos y puede usarse
para varios propósitos
- Descriptiva
- Describir características de grupos como
consumidores, vendedores, organizaciones o
áreas del mercado; también para calcular el
porcentaje de unidades de una población
específica que muestran cierta conducta
- Describir características de grupos como
consumidores, vendedores, organizaciones o
áreas del mercado; también para calcular el
porcentaje de unidades de una población
específica que muestran cierta conducta
- Cualitativa
- Es aquella investigación de mercados que
complementa la exploratoria sin
estructura, para lograr conocimientos y
comprensión del entorno, pudiendo
generar teorías sobre determinadas
situaciones del mercado
- subjetiva
- El investigador está dentro de la
información y hace parte de la
investigación
- El investigador está dentro de la
información y hace parte de la
investigación
- flexible
- abarca cualquier
visión
- abarca cualquier
visión
- subjetiva
- Es aquella investigación de mercados que
complementa la exploratoria sin
estructura, para lograr conocimientos y
comprensión del entorno, pudiendo
generar teorías sobre determinadas
situaciones del mercado
- Causal
- Se utiliza para obtener
evidencias de relaciones
causa-efecto
- Se utiliza para obtener
evidencias de relaciones
causa-efecto
- Exploratoria
- TENDENCIAS DEL MARKETING
- Mayor énfasis en
los métodos de
recolección de
datos secundarios
- Un movimiento hacia
la tecnologizaciòn de
la administración de
datos ( escaneo
óptico, tecnología de
las bases de datos,
administración de las
relaciones con los
clientes.
- Mayor uso de tecnología
digital para la adquisición y
recuperación de la
información.
- Bases de clientes
internacionales
más grandes
- Mayor énfasis en
los métodos de
recolección de
datos secundarios
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