Proceso general de consultoría

Jonathan Tavera
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Proceso general para llevar a cabo la consultoria a una organización

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Jonathan Tavera
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Proceso general de consultoría
1 Iniciación
1.1 Primeros contactos con el cliente
1.2 Diagnostico preliminar
1.3 Planificación
1.4 Propuesta de actividades
1.5 Contrato
2 Diagnóstico
2.1 Análisis del objetivo
2.2 Análisis del problema
2.3 Reconocimiento de hechos
2.4 Análisis y sintesis de los hechos
2.5 Informe de resultados al cliente
3 Planificación de la acción
3.1 Elaboración de soluciones
3.2 Evaluación de opciones
3.3 Propuestas al cliente
3.4 Planificación de la aplicación
4 Aplicación
4.1 Contribución
4.2 Propuestas de ajustes
4.3 Capacitación
5 Terminación
5.1 Evaluación
5.2 Informe final
5.3 Planes de seguimiento
5.4 Retirada