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Description
Mind Map by Gabriela Menacho, updated more than 1 year ago
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Created by Gabriela Menacho
about 6 years ago
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INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
- DATOS PRIMARIOS: INVESTIGACIONES
CULITATIVAS Y CUANTITATIVAS
- Cualitativas.- permite
mayor comprencion del
contexto ambiental
- Cuantitativa.-
cuantifica los datos
- Cualitativas.- permite
mayor comprencion del
contexto ambiental
- CLASIFICACIÓN DE LOS
PROCEDIMIENTOS
- Enfoque directo.- es
cualitativa cuyos objetivos son
evidentes dada la naturaleza
de la entrevista
- Enfoque indirecto.- cualitativo y
oculta el objetivo a los individuos
- Enfoque directo.- es
cualitativa cuyos objetivos son
evidentes dada la naturaleza
de la entrevista
- ENTREVITAS CON
FOCUS GROUPS
- Caracteritica.- Deben ser de 8 a 12 personas,
homogeneos, admosfera relajada y formal,
duracion de 13h, grabaciones de audio y video,
habilidadess
- Planeación y
conducción de
focus groups
- Especificar objetivos-establecer objetivos-
redactar un cuestionario de
seleccion-desarollar una guia para el
moderador- relizar entrevista del focus
group-elavorar informe
- Especificar objetivos-establecer objetivos-
redactar un cuestionario de
seleccion-desarollar una guia para el
moderador- relizar entrevista del focus
group-elavorar informe
- Ventajas.- comentarios proviee de clentes
reales. Desventajas.- falta de claridad y
conviccion de los miembros del grupo
- Caracteritica.- Deben ser de 8 a 12 personas,
homogeneos, admosfera relajada y formal,
duracion de 13h, grabaciones de audio y video,
habilidadess
- FOCUS GROUPS EN
LINEA
- Ventajas.- participacion de todo tipo de
personas, profundidad en ciertas areasy
cost menor de los focus group.
Desventajas.- no todos tiene computador,
dificil verificacion de participantes del
grupo meta.
- Ventajas.- participacion de todo tipo de
personas, profundidad en ciertas areasy
cost menor de los focus group.
Desventajas.- no todos tiene computador,
dificil verificacion de participantes del
grupo meta.
- ENTREVISTAS EN
PROFUNDIDAD
- Entrevista no estructurada,
directa y personal
- Ventajas.- información mas recóndita
intercambio libre de informacion y no
existe precion. Desventajas.- dificil
encontrar entrevistadores habiles,
resultados suceptibles.
- Entrevista no estructurada,
directa y personal
- TECNICAS
PROYECTIVAS
- Asociacion de palabras.-
pronunciar la primera
palabra que les venga a la
mente
- Frases incompletas.-
el participante debe
completar la frase
- Respuestas frente
imágenes y pruevas de
caricaturas.- presentar
una imagen y pedir contar
una historia, si es una
caricatura indicar el
personaje
- Técnica de juegos de roles y de la
tercera persona.- debe asumir
conducta de otra persona,
tambien relacionar creencias y
actitudes
- Ventajas .- obtiebe respuestas
que no estan dispuestos a dar.
Desventajas .- interpretación
dificil y subjetiva
- Asociacion de palabras.-
pronunciar la primera
palabra que les venga a la
mente
- OTROS MÉTODOS DE
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
- Etnograía.- estudia el
comportamiento humano n su
contexto natural. Netnografía.-
datos obtenidos en internet y
generados por comunidades
- Compras misteriosas.-
los competidores se
hacen pasar por
compradores para
conocer interacción del
cliente y el empledo.
- Etnograía.- estudia el
comportamiento humano n su
contexto natural. Netnografía.-
datos obtenidos en internet y
generados por comunidades
- INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
INTERNACIONALES
- Revelan diferencias
entre el mercado
extrangero y nacional
- Revelan diferencias
entre el mercado
extrangero y nacional
- INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS SOCIAL
MEDIA
- Focus group
- entrevista en profundidad
- Técnicas proyectivas
- limitaciones
- Focus group
- LA TÉICA EN
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
- Se utiliza una historia encubierta
para ocultar el verdadero
propósito de la investigacion a
menos hasta cierto grado
- Se utiliza una historia encubierta
para ocultar el verdadero
propósito de la investigacion a
menos hasta cierto grado
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