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SOPORTE TECNICO DE SOFTWARE

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  1. se puede definir como mantenimiento de software lo que realizamos para mantener el estado optimo y un buen funcionamiento del equipo
    1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
      1. Es el destinado a la conservacion de equipos o instalaciones mediante la realizacion de revicion y reparacion que garantice su buen funcionamientp y fiabilidad para evitar que algo pase en el futuro
      2. MANTENIMIENTO CORRECTIVO
        1. Se denomima mantenimiento correctivo al que corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones. Es la forma mas basica de mantenimiento y consiste en localizar averias o defectos y corregirlos o repararlos
          1. Primer paso
            1. Eliminar termporales o archivos no utilizados
            2. Segundo paso
              1. Desfragmentar Unidades
              2. Tercer paso
                1. Analizar y ejectuar antivirus
                2. Cuarto paso
                  1. ejecutar programas de limpieza ya sea avast o cclener free
            3. TRABAJO REALIZADO POR
              1. BRANDON PUERCHAMBUT
                1. JAVIER SUAREZ
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