Las doces destrezas de resolucion de conflicto

iwissmorr
Mind Map by iwissmorr, updated more than 1 year ago
iwissmorr
Created by iwissmorr over 5 years ago
10
0

Description

Mind Map on Las doces destrezas de resolucion de conflicto, created by iwissmorr on 09/25/2014.

Resource summary

Las doces destrezas de resolucion de conflicto
1 1. la pespertiva de ganar
1.1 es cambiar el conflicto de ataque adversarial y defensivo a la cooperacio. donde hay un cambio de aptitup que altera el curso de la comunicacion, es reconocer las nececidades y construir soluciones, saber indicar las necesidades
2 2 respuesta creativa
2.1 es cambiar ploblemas a posibilidades donde nuestra actitud debe ser la mejor, se puede ver los problemas como experiencias. tener una buena autoestima influye en la soluciones o pensamientos hacia los problemas donde no hay perdedores sino aprendices
3 3 empatia
3.1 es cuando hay coneccion entre las personas para que cresca esta destreza; debemos escuchar atentamente, lo que otros dicen. para hacerlo sentir comprendido.
4 4 asertividad apropiada
4.1 es poder expresar un caso sin levantar defensa de la otra persona, utilizando palabra limpias y siendo claro ante una discucion
5 5 poder coperativo
5.1 es explorar las difilcultades para buscar posibilidades positivas
6 6 manejo de emociones
6.1 cuando debemos mostrar nuestras emociones pero de manera sabia, tenet autonomia y conducta positivas , d
7 7 disposicion para resolver
7.1 debemos aprender de nosotros mismos, hay actitudes que nos afecta y eso se debe reconocer
8 8 bosquejo del conflicto
8.1 es definir brevemente el area del problema teniendo en cuenta las necesidades
9 9 desarrollo de opciones
9.1 buscar heramientas para romper problemas, interaccion de conflicto, de acuerdo y obtener objetivos y resultados
10 10 negocios
10.1 ser claro y llevar las estrategias en direccion positiva, prepararse con tiempo y obtener resultados satistactorios
11 11 introduccion a la mediaccion
11.1 se debe ser objetivo, tener la actitus de mediacion trabajando para ambas partes asi poder ganar y solucionar el problema
12 12 ampliando perspectiva
12.1 respetar y valorar las diferencias tener en cuenta sus distintos puntos de vista ser realistas ante los conflictos y abrir nuevas posibilidades
Show full summary Hide full summary

Similar

Economics definitions: F582
busybee112
GCSE PE - 6
lydia_ward
American Football
jackmackinder19
Who was to blame for the Cold War?
Will Barnes
Rivers GCSE WJEC
Eleanor Monk
The Periodic Table
catherine.kidd1
Philosophy
Rebecca Harbury
Virtue Ethics Edexcel A Level
fstok
Grade 8 Week 7 Vocabulary
J L
AQA Power and Conflict Poem Quotes
Holly Benson
Clinical Pathoanatomy MCQs (Q 151-250)
Ore iyanda