Steers (1991) lo define como un conjunto de individuos
que comparten unos fines comunes, que generalmente
representan diferentes roles entre ellos y que
interaccionan unos con otros, con el objeto de conseguir
unos propósitos.
EQUIPO
Según Esther (2010) son un conjunto de
personas que interactúan directamente, con
una finalidad perseguida por todos, para
cuya consecución establecen unas normas de
funcionamiento acordadas por todos los
miembros
CARACTERÍSTICAS QUE LOS
DIFERENCÍAN:
1. La integración e
intensidad con la que los
componentes de un equipo
trabajan.
2. La especificidad de
metas u objetivos
como equipo.
3. El grado de dificultad para
integrar equipos con un nivel
de comportamiento
homogéneo.
Los grupos y equipos de trabajo desempeñan
un papel en las relaciones con el contexto, ya
que su formación interdisciplinaria e
integraciónorganizacional variada, les permite
conocer con más detalle tanto las necesidades
de los clientes, como las de los proveedores,
autoridades, empresas análogas y demás
agentes del medio ambiente
La función de los grupos y equipos
es estabilizadora para la
organización al incrementar ls
relaciones y el sentido de
aceptación entre sus integrantes,
reduciento los niveles de ansiedad y
necesidades de comunicación.
TAXONOMÍA DE LA
NATURALEZA DE LOS
GRUPOS DE TRABAJO
GRUPOS PRIMARIOS (INFORMALES)
Está basado en alianzas que carecen de
estructura formal ni determinación por parte
de la organización. Se dan de manera natural
como respuesta a la necesidad de socializar.
Según Schermenhom, Hunny Osborn (2005)
emergen sin una designación oficial por parte
de la organización. Se forman
espontáneamente y se basan en las
relaciones personales o intereses especiales,
y sin ningún aval organizacional específico.
a) Grupo de amigos: Miembros de la
organización que se asocian para
acompañarse y participar en
actividades sociales, deportivas, etc
b) Grupos de interés: Personal que comparte
interes comunes relacionados con las
condiciones de su trabajo.
GRUPOS FORMALES
Es creado deliberadamente por los gerentes,
los miembros tienen responsabilidad de
realizar tareas específicas para que la
organización consiga sus metas.
a) Equipos funcionales:
Compuestos por miembros
de diferentes áreas
b) Equipos culturales: Integrados
por miembros de diferentes
culturas o países.
c) Equipos de la alta dirección
Estructurados por la máxima
autoridad y las cabezas de las
áreas más importantes de la
organización:
d) Equipos de investigación y
desarrollo: Agrupa a personal
experto y con experiencia en el
desarrollo de nuevos productos.
e) Grupos de mando:
Conformado por subordinados
que reportan a la misma cabeza,
también llamados
departamentos o unidades
f) Grupos autodirigidos: Grupo de empleados que
supervisan sus propias actividades y monitorean la
calidad de los bienes y/o servicios que producen