OPERATIVA Y TEMAS ASOCIADOS

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OPERATIVA Y TEMAS ASOCIADOS
1 El camión debe estar el mayor tiempo posible en la carretera, el barco navegando, el avión en el aire… Es una perogrullada. Sin embargo, para efectuar el transporte con eficiencia hay que considerar una serie de operaciones y actividades colaterales.
1.1 Operaciones Fisicas
1.1.1 Operaciones físicas • Acondicionado de la mercancía: embalado, paletización, containerización. • Carga y descarga (estiba y desestiba). 6 TRANSPORTE, OPERADORES, REDES Dada la importancia de este punto, se trata el tema en el Capítulo 3. También se recomienda leer las correspondientes RAL (Recomendación AECOC para la Logística)1 .
1.1.1.1 Seguimiento y control
1.1.1.1.1 Tracking: ¿dónde está el paquete? Entregas just in time. Sin caer en la exageración de que es más importante la información que el propio paquete, sí es cierto que interesa cada vez más tener un conocimiento on line de la situación de la mercancía. Especialmente en las entregas urgentes, en las entregas a fecha fija, en los envíos por barco, en la adquisiciones vía e-commerce cuando son internacionales… • Información al cliente. El cliente debería tener acceso a dicha información vía on line y no a golpe de teléfono.
1.1.1.1.1.1 Administrativa o documental
1.1.1.1.1.1.1 Documentación para el transportista (etiquetado bultos, CMR, carta de porte). • Documentación cliente final (albarán y devolución albarán firmado). • Documentación para aduanas.
1.1.1.1.1.1.1.1 Comercial
1.1.1.1.1.1.1.1.1 Selección proveedor de transporte y/o operador global (internacional): el (los) más adecuado(s). • Negociación de condiciones: calidad, tarifas, recogidas programadas, salidas, revisión de tarifas…
1.1.1.1.1.1.1.1.1.1 Logística, planificación, control, mejora continua
1.1.1.1.1.1.1.1.1.1.1 • Análisis de costos y calidad del transporte. • Cumplimiento de objetivos. • Estudio nuevos esquemas de distribución. • Selección del incoterm más adecuado. • Pirámide de información… cuadro de mando.
1.1.1.1.1.1.1.1.1.1.1.1 JOSE HUMBERTO FUENTES ID. 630090 NRC: 4697 DOCENTE: DIDIER ESCOBAR

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