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Description
Mind Map by Laura Elena Isaza Echeverri, updated more than 1 year ago
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Created by Laura Elena Isaza Echeverri
almost 6 years ago
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Los conflictos
- Definiciones
- Relación antogónica entre dos o
más organizaciones sociales
- Situación en la que personas o
instituciones persiguen metas
diferentes, valores contradictorios
e intereses opuestos
- Situación en la que un individuo carece
de claridad respecto a sí mismo y sus
pensamientos
- Relación antogónica entre dos o
más organizaciones sociales
- Aspectos
negativos
- Reducción de la
comunicación y aumento
de la sensación de
inseguridad
- Estimula la idea de la
fuerza como mecanismo
único de solución
- Potencia un actitud hostil ante
las diferencias y vuelve
imperceptibles las similitudes
- Potencia los juicios erróneos
con base en falsas
percepciones
- Conlleva un alto potencial
desintegrador
- Reducción de la
comunicación y aumento
de la sensación de
inseguridad
- Aspectos positivos
- Incrementa la motivación
de los miembros
pertenecientes a un
grupo
- Reta la capacidad propia
de un individuo o una
organización
- Incrementa la creatividad,
el pensamiento
divergente y los lazos de
solidaridad
- Modifica las
estructuras de
poder
- Induce la formación de
alianzas o coaliciones
- Incrementa la motivación
de los miembros
pertenecientes a un
grupo
- Fases de un
conflicto
- Orígenes o
protagonistas: ¿Quienes
están enfrentados?
- Intrapersonal
- Interpersonal
- Intragrupal
- Intergrupal
- Intrapersonal
- Causas o fuentes:
¿Qué origina o motiva el
conflicto?
- Personales
- Derivadas de la
comunicación
- Asociadas al
entorno
- Personales
- Tipos o
clasificación
- Reales
- Irreales
- Reales
- Formas de
resolución
- Competición
- Evitamiento o
alejamiento de
las partes
- Adaptación
- Negociación
- Cooperación
- Competición
- Orígenes o
protagonistas: ¿Quienes
están enfrentados?
- Enfoques
- Tradicional:: Impera la
concepción negativa
- De relaciones humanas:
se percibe como natural
e inevitable
- Interactivo: se
concibe como
natural y deseable
- Tradicional:: Impera la
concepción negativa
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