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Reclamação

Description

Definir e resolver o case da C&C
DayBarbo
Mind Map by DayBarbo, updated more than 1 year ago
DayBarbo
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Resource summary

Reclamação
  1. SAC
    1. Respostas Vagas
      1. Motivar os funcionários
    2. PRODUTO DANIFICADO
      1. LOGíSTICA
        1. Central de Distribuição(CD)
          1. Monitoramento até o transporte
            1. CLIENTE FINAL
        2. Troca
          1. Prazo
            1. Reembolso
          2. IMAGEM
            1. Compromisso com o cliente
              1. Comunicação
                1. Propaganda

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