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Description
Mind Map by angie peña aguilar, updated more than 1 year ago
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Created by angie peña aguilar
over 5 years ago
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La Evolucion de la Calidad
- Conceptualizacion
- Autores
- AUTORES
- Deming, desarrolló el Control
Estadístico de la Calidad,
- En 1947 fue reclutado para que ayudara
al Japón a preparar el censo de 1951
- Para demostrar su aprecio por Deming, los japoneses
establecieron en 1951 el Premio Deming.
- Para demostrar su aprecio por Deming, los japoneses
establecieron en 1951 el Premio Deming.
- En 1947 fue reclutado para que ayudara
al Japón a preparar el censo de 1951
- En 1949, Ishikawa, se vincula a la UCIJ (Unión
de Científicos e Ingenieros Japoneses)
- Ishikawa retoma el término de Feigenbaum de
Control Total de la Calidad, pero al estilo japonés
y prefiere llamarlo “control de calidad en toda la
empresa”
- Ishikawa retoma el término de Feigenbaum de
Control Total de la Calidad, pero al estilo japonés
y prefiere llamarlo “control de calidad en toda la
empresa”
- En 1954, Juran visitó por primera vez el Japón
y orientó el Control Estadístico de la Calidad
- “para obtener calidad es necesario que todos participen desde
el principio. Si sólo se hiciera como inspecciones de la calidad,
estuviéramos solamente impidiendo que salgan productos
defectuosos y no que se produzcan defectos”.
- “para obtener calidad es necesario que todos participen desde
el principio. Si sólo se hiciera como inspecciones de la calidad,
estuviéramos solamente impidiendo que salgan productos
defectuosos y no que se produzcan defectos”.
- Feigenbaum fue el
fundador del concepto de
Control Total de la Calidad
- Crosby, desarrolla toda una teoría basado
fundamentalmente en que lo que cuesta dinero
son las cosas que no tienen calidad
- Deming, desarrolló el Control
Estadístico de la Calidad,
- ENFOQUE DE CALIDAD
- Control de calidad
- Control
estadistico
de productos
- Control
estadistico
de procesos
- Se asocia a
las tecnicas.
- 2º Guerra
Mundial
- Control
estadistico
de productos
- Aseguramiento de
calidad o Garantia
de calidad
- Metodologia que
integras las tecnicas
- Dar confianza
en conformidad
de produccion
- 1970-2000
- Metodologia que
integras las tecnicas
- Calidad total
- Filosofia que integra las
tecnicas y metodologias
- siglo 21
- Filosofia que integra las
tecnicas y metodologias
- Inspeccion Final
del Producto
- Separa la
produccion
defectuosa
- Revolucion Industrial
- Separa la
produccion
defectuosa
- Gestion de calidad
- satisfacion al cliente
- mejora continua
- Dar confianza en
conformidad de produccion
- 2000....
- satisfacion al cliente
- Control de calidad
- Inicios a finales del siglo XIX, cuando surge la
necesidad de ofertar productos con atributos
superiores para alcanzar mayores ventas
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