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Description
Mind Map by Karen Pérez, updated more than 1 year ago
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Created by Karen Pérez
over 5 years ago
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Técnicas de relaciones públicas en la comunicación organizacional
- RRPP: Describen un proceso directivo encargado de gestionar las relaciones entre las organizaciones y su entorno.
- INVESTIGACIÓN
- Objetivo principal: Demostrar que el empleo de técnicas de relaciones públicas se erigen como eje principal de la comunicación organizacional.
- Objeto de estudio.
- El consejo regulador de la denominación específica de Brandy de jerez
- El consejo regulador de la denominación específica de Brandy de jerez
- Objeto de estudio.
- Marco teórico
- Relaciones públicas como proceso de gestión
- Etapas de Gruning
- 1. Identificación de stakeholders
- 2. Identificación de públicos.
- 3. Identificación de temas o conflictos.
- 4. Fijación de Objetivos.
- 5. Planificación de programas para alcanzar los objetivos.
- 6. Incorporación de programas y campañas
- 7. Evaluación.
- 7. Evaluación.
- 6. Incorporación de programas y campañas
- 5. Planificación de programas para alcanzar los objetivos.
- 4. Fijación de Objetivos.
- 3. Identificación de temas o conflictos.
- 2. Identificación de públicos.
- 1. Identificación de stakeholders
- Sustentada
- En la Planeación Estratégica
- La planificación es una secuencia de etapas para la ejecución de la campaña. aludiendo a la toma de decisiones estratégicas, siendo la estrategia la que hace frente a un problema o capitaliza una oportunidad.
- Su Valor
- Capacidad para resolver problemas de la la comunicación.
- Capacidad para resolver problemas de la la comunicación.
- Su Valor
- Fases de la planificación estratégica según Xifra
- 1. investigación
- 2.Diagnistico
- 3. planificación
- 4. Comunicación
- 5. Evaluación
- 1. investigación
- Elementos de la Planificación Estrategica (Xifra,Cameron, Wilcox)
- Situación (Contexto)
- La necesidad de un plan estratégico nace de: - Problema. - Ejecución de un proyecto - Fortalecer esfuerzos.
- 1. Objetivos
- Deben ser: -Alcanzables. -Medibles. - Realistas.
- 2. Público (identificación específica)
- 3. Estrategia (Plan global)
- 4. Tacticas.
- 5. Técnicas (acciones)
- 1.Internas 2. Con los medios de comunicación social. 3. Con la comunidad. 4. Transversales.
- 6. Calendario (cuando se realizará?)
- 7. Presupuesto (Dinero disponible para el plan de comunicaciones)
- 8. Evaluación (han sido conseguidos los objetivos?)
- 8. Evaluación (han sido conseguidos los objetivos?)
- 7. Presupuesto (Dinero disponible para el plan de comunicaciones)
- 1.Internas 2. Con los medios de comunicación social. 3. Con la comunidad. 4. Transversales.
- 5. Técnicas (acciones)
- 4. Tacticas.
- 3. Estrategia (Plan global)
- Tipos: - Informativos - Emocionales
- Deben ser: -Alcanzables. -Medibles. - Realistas.
- La necesidad de un plan estratégico nace de: - Problema. - Ejecución de un proyecto - Fortalecer esfuerzos.
- Situación (Contexto)
- La planificación es una secuencia de etapas para la ejecución de la campaña. aludiendo a la toma de decisiones estratégicas, siendo la estrategia la que hace frente a un problema o capitaliza una oportunidad.
- En la Planeación Estratégica
- Etapas de Gruning
- Relaciones públicas como proceso de gestión
- Indicaciones geográficas y consejos reguladores.
- Metodología
- Triangulación de medios.
- Combinación de: - Estudio de caso (investigación de acciones de la CRDEBJ) - Análisis de contenido.
- Combinación de: - Estudio de caso (investigación de acciones de la CRDEBJ) - Análisis de contenido.
- Resultados
- De las acciones relacionadas con las relaciones públicas de la CRDEBJ: - Acciones transversales 20, 97% - Medios de Comunicación 12.74% - Otras acciones 13.48%
- Conclusiones
- - El 90% de las acciones de comunicación de la CRDEBJ se identifican con las relaciones públicas - Objetivo comprobado, las RRPP son un eje fundamental de la comunicación organizacional. - Las RRPP buscan relaciones con los públicos en base a la confianza y credibilidad. - La CRDEBJ es un sistema abierto, permeable, y sensible a su entorno por lo que busca llegar con el mensaje adecuado a sus públicos
- - El 90% de las acciones de comunicación de la CRDEBJ se identifican con las relaciones públicas - Objetivo comprobado, las RRPP son un eje fundamental de la comunicación organizacional. - Las RRPP buscan relaciones con los públicos en base a la confianza y credibilidad. - La CRDEBJ es un sistema abierto, permeable, y sensible a su entorno por lo que busca llegar con el mensaje adecuado a sus públicos
- De las acciones relacionadas con las relaciones públicas de la CRDEBJ: - Acciones transversales 20, 97% - Medios de Comunicación 12.74% - Otras acciones 13.48%
- Triangulación de medios.
- Metodología
- Objetivo principal: Demostrar que el empleo de técnicas de relaciones públicas se erigen como eje principal de la comunicación organizacional.
- INVESTIGACIÓN
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